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Richart

Richart

發行日期:2016-03-02
©台新國際商業銀行 Copyright Taishin International Bank. All Rights Reserved.
Richart - QR碼
版本 3.16.01
4+
App Store 下載
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說明

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正確年百分率請參考Richart官網
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●承作外幣如涉及幣別轉換可能有匯兌損失,申請人應審慎考量評估,自行決定是否承作。
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此版本中有什麼更新? (3.16.01)

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資訊

類別

版本

3.16.01

大小

213.6 MB

Game Center

VPP Device Licensing

喜好程度

分級:4+

相容性

iOS 13.0 或更新版本

裝置

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE(第 2 代), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE(第 3 代), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, iPhone Air, iPhone 17e, iPad(第 5 代)Wi-Fi, iPad(第 5 代)Wi-Fi + Cellular, iPad(第 6 代)Wi-Fi, iPad(第 6 代)Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro(9.7 英吋), iPad Pro(9.7 英吋)(Cellular), iPad Pro 12.9 英寸(第 2 代), iPad Pro 12.9 英寸(第 2 代) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro(10.5 英寸), iPad Pro(10.5 英寸) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro(11 英寸), iPad Pro(11 英寸) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12.9 英寸(第 3 代), iPad Pro 12.9 英寸(第 3 代) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air(第三代), iPad Air(第三代) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini(第 5 代), iPad mini(第 5 代)Wi-Fi + Cellular, iPad(第 7 代)Wi-Fi + Cellular, iPad Pro(11 英寸,第 2 代), iPad Pro(11 英寸,第 2 代)(Wi-Fi + 行動網路), iPad Pro(12.9 英寸,第 4 代), iPad Pro(12.9 英寸,第 4 代)(Wi-Fi + 行動網路), iPad Air(第四代)(Wi-Fi), iPad Air(第四代)(Wi-Fi + Cellular), iPad(第 8 代)Wi-Fi, iPad(第 8 代)Wi-Fi + Cellular, iPad Pro(11 英寸,第 3 代), iPad Pro(11 英寸,第 3 代)(Wi-Fi + 行動網路), iPad Pro(12.9 英寸,第 5 代), iPad Pro(12.9 英寸,第 5 代)(Wi-Fi + 行動網路), iPad(第 9 代), iPad(第 9 代)Wi-Fi + Cellular, iPad mini(第 6 代), iPad mini(第 6 代)Wi-Fi + Cellular, iPad Air(第 5 代), iPad Air(第 5 代) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro(11 英寸,第 4 代), iPad Pro(11 英寸,第 4 代)(Wi-Fi + 行動網路), iPad Pro(12.9 英寸,第 6 代), iPad Pro(12.9 英寸,第 6 代)(Wi-Fi + 行動網路), iPad(第 10 代), iPad(第 10 代)(Wi-Fi + 行動網路), iPad Air 11 吋(M2)Wi-Fi, iPad Air 13 吋(M2)Wi-Fi, iPad Air 13 吋(M2)Wi-Fi + 行動網路, iPad Pro 11 吋(M4)Wi-Fi, iPad Pro 11 吋(M4)Wi-Fi + 行動網路, iPad Pro 13 吋(M4)Wi-Fi, iPad Pro 13 吋(M4)Wi-Fi + 行動網路, iPad mini(A17 Pro)Wi-Fi, iPad mini(A17 Pro)Wi-Fi + 行動網路, iPad(A16,Wi-Fi), iPad(A16,Wi-Fi + 行動網路), iPad Air(11 吋,M3,Wi-Fi), iPad Air(11 吋,M3,Wi-Fi + 行動網路), iPad Air(13 吋,M3,Wi-Fi), iPad Air(13 吋,M3,Wi-Fi + 行動網路), iPad Pro 11 吋(M5)Wi-Fi, iPad Pro 11 吋(M5)Wi-Fi + 行動網路, iPad Pro 13 吋(M5)Wi-Fi, iPad Pro 13 吋(M5)Wi-Fi + 行動網路, iPad Air(11 吋,M4,Wi-Fi), iPad Air(11 吋,M4,Wi-Fi + 行動網路), iPad Air(13 吋,M4,Wi-Fi), iPad Air(13 吋,M4,Wi-Fi + 行動網路), iPod touch (第六代), iPod touch (第 7 代)

語言

中文

App Store:評等

評分與評論

4.2/5 (38,050 評等)

App Store:評論

2026-06-16

使用性

便利
高雄jessica
版本 3.15.50
2026-06-15

非常友善

簡單.好用
🥰Jenny
版本 3.16.01
2026-06-13

要修多久

投資到底要修多久?一兩個月不能用
Sdato
版本 3.10.6
2026-06-12

爛死一堆彈窗

爛死 急著領錢結果彈一堆視窗廣告 一下又改密碼一下子要看貸款廣告 到底有沒有有病
Bunny🥓
版本 3.16.00
2026-06-10

難用

難用死了,1號預約轉帳下個月想取消居然還要等1號零點才能取消,廢到笑
抹茶小花
版本 3.15.00
2026-06-10

操作方便,好用

很棒
沐玥玥
版本 3.7.6
2026-06-06

數位帳戶轉帳萬元要視訊驗證,問問題是在身家調查是不是?什麼鳥驗證,都出示身分證了,核對資料問到有完沒完?
Chieh-shi
版本 3.9.0
2026-06-06

👍👍👍👍👍👍

👍👍👍👍👍👍
644257800864
版本 3.5.0
2026-06-05

銀行app不是拿來推播廣告

連動line,每次刷卡就推播一堆廣告,反而重要訊息被淹沒;
另外app通知廣告訊息,不要夾帶金額(例:搶過吸塵器$9,999)這樣訊息會讓人第一時間以為被盜刷。
chasing_taco
版本 2.33.8
2026-06-05

更新才能使用

要開程式轉帳一直出現更新後才能使用,就更完了也不能再更新了,現在就一直打不開
不是吧也太多名字被用過了
版本 3.8.0
2026-06-05

很好用+5月更新後證券通知都不見了

今年5月更新以後,每次交割後不會收到補款通知,證券交換戶裡也不會顯示餘額不足的警示訊息。我覺得那些通知及警示訊息很好,可預防本人忘記補款,希望能加回去~或是子帳戶和證券交換戶合併也可以⋯⋯
提轉帳很方便 白狗造型很可愛
介面設計很清楚 圖案可愛又有趣
證券非常好用 定期定額可以自由選擇日期,
整理出來的筆記表格一目了然,很棒~
魚梅
版本 3.6.0
2026-06-04

一直更新

動不動就更新,沒更新就不能看明細有夠麻煩
Hypnosgem
版本 3.13.5
2026-06-03

壞了嗎?

連續好幾天都沒辦法定期定額美股ETF,每次到「即將進入台新證券交易專屬頁面」時,就沒辦法按「同意及繼續」。
1232796532
版本 3.8.1
2026-06-03

輸入密碼會卡 查看東西會卡
喵嘎啦
版本 2.32.0
2026-06-02

比實體好用很多

比實體好用很多
下載了兩次的大蠢蛋
版本 2.32.2
2026-06-01

那麼多家數位銀行app 你最慢

加油好嗎
davidqwerfmefbkd
版本 3.1.1
2026-06-01

很好用 字體若能放大將更貼心 希望有老花友善

字體若能放大將更貼心 希望有老花友善
錦茹
版本 3.14.3
2026-05-28

外幣介面超爛

哪個大聰明把外幣介面越改越爛,無法直觀的看出買賣價差,無法迅速決定是否要賣掉,早期的版本很好,越改越爛,無法快速交易就完全不想再購買了。
shdhdidfifhssjsh
版本 3.12.7
2026-05-27

拜託重新上架日本app store!不要鬧

已跟客服反應,在日本突然無法更新非常困擾。對換外幣最方便的銀行在海外突然不能使用,這點非常的扣分。
希望可以重新上架日本的app store😭
洗勒哈摟
版本 3.14.70
2026-05-26

外匯

所有銀行裡面最優質
望見風中
版本 3.3.0
2026-05-26

更新一直閃退進不去超爛超爛

如題
teemomoo
版本 3.2.2
2026-05-25

很慢

iPhone 15 pro 登入很慢
Chia Wei76
版本 3.5.8
2026-05-23

海外客戶不是人嗎

爛到不行 在海外的客戶必須要切換為台灣才能更新 逼得我把所有海外訂閱的app全停了才能更新
diowkskvnenlac
版本 3.9.6
2026-05-23

金額隱碼

我登入就是要看金額幹嘛隱藏?被偷窺?自己的手機不保管好,轉嫁成本給其他人?點眼睛改成顯示後下次登入還是隱藏狀態
C.T.Chia
版本 3.9.8
2026-05-22

好慢

APP越來越慢了!
rose060825
版本 3.12.2
2026-05-21

子帳戶轉帳

希望子帳戶也能轉帳
顏小稀
版本 2.27.0
2026-05-21

一直提醒我要更新

登入APP後一直提醒我要更新後才能使用,但點進去根本就已經是更新過了,剩下「打開」(就是更新版本後會出現的按鈕)
點進去後又要我更新!
哪裡出現了bug 吧?
過去用都沒問題,這兩天一直出現這樣的情況。很困擾😕
妮465422
版本 3.1.0
2026-05-21

無法登入!!

幹又不是假日是在死當什麼鬼!!!!永遠載入中載入中載入中載入中要載多久????工程師蹺班擺爛都沒人管啊欠吿金管會??!!
越更新越難用啊啊啊
版本 3.11.5
2026-05-19

速度超慢

很難用
Cutehuihuihuihuihui
版本 3.4.1
2026-05-18

⋯⋯

已經更新了 怎麼登就一直叫我更新
到底是要不要讓我轉錢啊?
來來寶
版本 2.21.2
2026-05-17

請盡到一個地球企業的基本責任

使用 iPhone SE3 搭配 80M WiFi 網速,點選 App 的每一個按鈕或明細,竟然都要死卡、轉圈圈 3 到 5 秒!這絕對不是用戶手機的問題,而是 App 本身塞了太多臃腫的行銷模組、優化極差。在強調綠色金融與 ESG 企業永續的時代,台新百萬用戶每次點擊都要在背景乾等、平白消耗手機電量與伺服器運算資源。這種低劣的軟體品質,就是在間接製造不必要的數位碳排放,完全把地球氣候變遷當成空氣,缺乏企業該有的社會責任!如果不把這些累贅的廣告砍掉、徹底優化連線運行速度,將考慮將資金轉移,抵制這種浪費客戶時間與地球資源的銀行!
愛地球愛台灣
版本 3.1.2
2026-05-16

垃圾

沒更新頁面打不開也不會提醒 就一直載入載入載入 蠢斃了
ㄘㄨㄚˋ英文炒雞排
版本 3.9.7
2026-05-15

子帳戶功能上限10個可以理解,但統計的方式竟然是曾經開過銷戶的也累積幾百年前開的刪掉了現行我只有四個在App裡面,然後要開新增一直出現已達上限讓人很疑惑為什麼明明只有四哥,卻一直顯示易達上限,詢問客服才知道是因為曾經有開過已刪除的,也會統計在內,且沒有方式可以返還⋯請盡快調整你們的系統邏輯,不然我們使用你們這個App子帳戶功能幹嘛
018377377、碩士生
版本 2.29.5
2026-05-15

沒有辦法聯繫到真人客服 問題永遠無法解決

沒有辦法聯繫到真人客服 問題永遠無法解決
胡金牙
版本 2.18.0
2026-05-12

股票手續費超高 頭腦撞到才用 有夠後悔把錢存在台新

股票手續費超高 頭腦撞到才用 有夠後悔把錢存在台新
英雄聯盟官方人員
版本 3.9.5
2026-05-12

讚👍啦

按讚讚的啦
瓜Gua$$$$$
版本 2.33.6
2026-05-12

無法登入

不知為何就無法登入帳戶了
每次按都說系統無回應已經一整天了
然後客服電話永遠只會跟我說忙線
Ai機器人只會鬼打牆
截圖還不能丟圖
我已經不知道還能怎麼取得協助了
韓ㄟ
版本 2.32.3
2026-05-11

證卷投資延期

時間一直延期下去又沒有給其他替代方案
Irisx35
版本 2.15.9
2026-05-09

到底要系統維護到多久

時間一直延是怎樣🤷‍♀️一直改日期,時間到了又再延,有夠爛
Lcwlcwlcww
版本 3.2.1
2026-05-09

每次打開都載很久

每次打開都載很久
cels___
2026-05-09

很方便

台新很讚
施東
2026-05-08

拜偷幾累

合併之後台股投資系統出包到現在維護一延再延,已經整整一個月了,現在第四次調整公告開放時間再延後,到底有沒有真的在維護也不知道。這不是叫客戶改用wooji 或是洽客服就沒事了,app上有這個功能在運作就是有影響,餐廳菜單上有一道菜但是每次去都說不給點,那到底放幹嘛?修不好就直接拔掉公告道歉本app不再有任何台股投資功能,不要再測試使用者的耐心跟視力
Jesse0717
2026-05-08

投資功能不能用

整合調整從原本沒幾天變半個月再到1個月時間一直再改,時間快到了就又在延期,那設維護時間幹嘛沒意義,做不出來就又虛設一個時間,來不及又再延期,不如乾脆設維護時間無法確定
乖寶寶柚子
2026-05-08

開APP與換頁速度慢

體驗不好,請改進!前幾天登錄查看我的投資,結果系統維護中,今天怎麼還在維護?
比爾大叔
2026-05-08

每天轉帳限額10萬 每個月20萬 是哪個乞丐想出來的

腦子有病嗎難怪你們證券準備倒 老子要轉多少錢還要申請 改天你媽病危在床手術費300萬直接拔管算了
只能0顆星
2026-05-07

台股

4月維修到現在,原本預計4/30
現在又延後到5/8。今天打開又延後到5/14!?你們的工程師到底行不行啊 不行就裁掉好嗎
一支烤雞腿
2026-05-07

超棒
弘光電競網吧
2026-05-07

別用 會被亂鎖

建議大家少用台新,時不時就被當詐騙鎖帳號錢都動不了
優的遊戲
2026-05-07

到底要我更新什麼?

一直叫我更新app才能使用,阿就已經更新到最新了,到底是要更新什麼,搞不懂欸,app越來越難用感覺要棄掉了…
睏zzz
2026-05-07

請改善

要轉帳輸入金額一直卡在1個數字無法輸入至2位????
🐯🐲🐯
2026-05-05

維修中損失的權益

本來使用得非常開心,當投資小白也很容易上手,開始有存錢、經營帳戶的感覺。最近因為整併,停止我的股票定期定額,我非常痛心,痛了兩個月😭😭😭
但為了鼓勵開發者趕緊恢復我的使用權,我先給五顆星
whyeverynamehasbeenused
2026-02-07

真的好用

用了很久希望可以再多點老客戶優惠
張圓❤️
2025-11-03

希望增加

更改電子帳單或者更改地址的服務 體驗會更好
guy jffh
2025-09-17

通知會有點延遲希望可以變成更即時~其他都很讚

介面很友善,非常好用 但希望金額轉入或轉出的通知可以更即時
芯芯可愛
2025-09-13

小查罐-零錢罐功能

Richart 小查罐 客服
請問Richart小查罐,不能再有新增罐子的機制嗎
尤其是零錢罐
自從我使用了零錢罐,真的很好用,因為自已有急需要用錢,所以打破了兩次,但再來就不能重新零錢罐,覺得很驚訝又很難過,本來想再繼續重新存的。
這個小查罐的零錢罐,不就是鼓勵無痛存錢嗎?應該不要有上限罐子的機制才對,另外,我自已沒有很在意利息(因為本來就很少= =)。如果只是因為利息機制的問題而影響到新增零錢罐的上限,覺得可以增設沒有利息的罐子,可以持續鼓勵無痛存錢。
Jelly7910
2025-08-18

多張信用卡畫面

因為有多張信用卡,在檢視、核對各個明細時,每次都要點選展開很不方便,可以點選展開後就停留在展開畫面會更方便使用,謝謝。
AYC Liu
2025-07-18

已讀全部通知

最近更新後,已讀全部通知多了一個確認的動作。
這應該是根據其他使用者提出的建議增加的,但真的造成我很大的困擾。
每一次都要多點一下真的很麻煩,能否將這個設計變成一種可選擇開關的設定,手殘的人自己去打開就好呢?
冰塊一角
2025-06-12

免費轉帳跟跨行提領蠻實用的

而且不用實體的金融本所有的資料都會保留一輩子對個人而言,我覺得是非常有保障
太陽媽
2025-05-06

系統無法支援大量在線登入

因為匯率變動造成一般要使用基本功能(匯款、繳費、無卡提款等)的我無法登入操作,希望系統升級上能更新突破這種狀況,在要用錢時不會被一堆人要換外幣的情況而影響。
安ㄗㄗ
2025-05-06

登入很卡

進到裡面也卡住不能動,點歌投資還是貸款或者明細一直轉那個蝴蝶結。轉到系統自己說閒置太久登出!要我重新登入。進去之後剛剛填寫的文件全部消失要再重新申辦一次,有夠鳥。
寶可夢玩家8813547517
2025-05-05

只要人多登不進去,談什麼理財

只要人流量太多,連登入都無法。更遑論什麼理財!
很明顯資訊流量設計不足,用戶有多少?需要設計多少流量不知道嗎? 從數位銀行第一品牌變成最差數位銀行! 從早到晚都進不去!
John.Dawson
2025-05-05

載入速度很慢

整體好用,但載入速度真的很慢,切換不同頁面查詢都要等一陣子。譬如從存款明細切到信用卡消費明細,都要等一陣子,希望這部分可以改善。
DDC.H
2025-05-04

台新是一個很棒的銀行

自身條件沒有很好 沒有勞保 薪水沒有轉帳,但是有反應過狗狗的網路銀行問題!就有溝通改善,是一個不錯的銀行👍
派派唷
2025-02-18

小查罐使用數量問題

原本以為只有我碰到這個問題,看了一下之前也有人有碰到一樣的狀況,就是小查罐只有十個,使用完刪除居然就是無法復原的狀況,說有系統提醒但老實說我真的一點印象都沒有,不論是提醒做得不夠明顯或是根本就不應該讓人可以刪掉,這部分實在是有瑕疵,希望工程師能夠改版恢復這個功能的使用
法海你不懂愛
2025-02-09

麻煩改進優利子帳戶快捷,不要有了新功能反而變超難用

拜託可以改進子帳戶的快捷翻頁模式嗎?
理查自從新開優利子帳戶功能,與證券戶都包在子帳號版裡,每次要用證券戶時,要特別點開優利子帳戶版面,進去還要再點一次證券戶才能進去~超超超麻煩的😡😡
拜託能另開一個證券戶快捷功能,或是好歹開放可以用頁面翻頁的方式,操作才方便
炎鄲子
2025-01-12

資產增減趨勢圖

更新前原本有資產增減折線圖,可以明確知道今年的財產趨勢,希望可以恢復那個功能。
我是蝦
2025-01-01

越改體驗越差,設計的人真的有想過嗎

以前很喜歡理查,前次改版已經很不喜歡了,沒想到這次改的又更莫名,那個總覽完全無意義欸。
以前那個折現圖還比較有感覺,現在你首頁先點進去,又再看一次一摸一樣的東西?是當我時間很多?那些功能下面快捷鍵都有了,工作可不可以用心一點?
WatsonChen
2024-12-24

輸入密碼沒有隱藏

原本系統很方便好用,結果越更新越奇怪,
現在輸入身份證和帳號會隱藏,
結果密碼反而大辣辣顯示出來是怕別人不知道密碼嗎?
該如何還我
2024-12-20

零錢罐

零錢罐本來是設定不能隨時看的,改版之後子帳戶總額直接加上零錢罐金額,根本不用偷看就知道裡面有多少
karen831024
2024-12-05

界面簡單操作直觀,缺點就是每次讀取都轉很久

可以在快一點嗎
吉上頑家
2024-10-31

不要每次更新就又回到不能生物識別登入。

如題。最近更新後又變成不能用生物識別登入了。老實說用生物識別登入後容易忘記密碼,更新完又要走一次忘記密碼,重設密碼很困擾。
安安姊
2024-10-16

交易日期

刷卡的日期跟顯示的日期根本對不上,交易明顯也要過很久才會顯示,這樣超難找帳,上禮拜加的油過一個禮拜才顯示在帳戶,刷卡當下也不會有顯示交易成功扣款多少等訊息,這點應該要快點改進
寂寂寂寂寂寂
2024-10-14

小查罐限制

介面淺顯易懂,算好用
雖然更新之後介面變得較為複雜一些,但不太影響大方向使用
不過現在小查罐竟然有使用限制(包含以前刪除過的),我記得以前根本沒有,很想另開小查罐再次存錢,卻因為這個沒用的限制而無法再做使用
蠻傻眼的。
啊莫兒Amore
2024-10-06

信用卡交易的開關選項

希望增加可以讓使用者選擇打開或關閉國內外線上/實體信用卡交易的功能,然後不是30天一到還要自己關閉的那種,以幫助減少盜刷的機會
梅西妮
2024-10-04

人生第一個銀行帳戶

簡單方便,畫面操作都很人性化,各個年齡層的人都可以簡單快速上手,明細資料清楚,超推👍🏻
TiffanyTDdddddd
2024-09-21

畫面可愛按鍵淺顯易懂

蠻直觀的,而且當你分析轉帳消費也蠻不錯的
++8787
2024-07-05

部分選項跑很慢

系統規劃很直覺,用起來很容易上手,但是每次要看新台幣活存的目前餘額都要等好久!這部分真的很卡⋯希望可以改善TT
Yang Ruka
2024-07-02

更新問題

為何更新過後不管是登入還是存錢都是一直出現載入中的問題呢?
可以不用幾秒的時間能解決的問題,導致需要2~3分鐘的時間
我的頭呀呀呀
2024-06-27

資料未填完一直被登出

在畫面使用中問你要不要保持登入,只能選立即登出的選項,資料都填到最後一個步驟了,試了兩次都無法成功申請證券交割戶,不斷被登出,真的算了。
金雀兒
2024-04-12

已解決外幣匯出

已致電客服,美金優惠利率轉到一般美金活存帳戶,就可以看到可用餘額了,感謝。
AitLin
2024-04-03

最難辦的信用卡

台新不是我的第一張信用卡,理論上沒有欠繳記錄之後的信用卡都會很好辦理;已經上傳薪資入帳證明了,現在又要求要薪轉封面影本,就是很忙沒時間去銀行才用網路辦啊,我如果有時間去刷簿子去印薪轉封面影本那我直接去台新銀行辦卡就好了。超麻煩,跟玉山比起來,效率真的很低。
膩逋
2024-03-08

還蠻好用的

有些銀行的比較複雜,這家銀行的很好辨認,很多功能一目了然,第一次使用的時候可以慢慢探索,到後面比較得心應手
✨🌸✨.
2023-12-12

操作功能

網路銀行操作介面簡單理解易操作,轉帳後即時通知雙方匯款訊息很便利
一頁章
2023-11-04

操作最流暢的網銀了

理查真的是目前唯一愛用的網路銀行
就是想買
2023-11-02

現金回饋異動沒有通知

貴公司一堆現金回饋卡,但規範都不一樣,砍回饋方案也只有公告在官方網站上,顧客根本不容易得知資訊
哪些國家不再適用請標示清楚,刷了一堆錢結果才得知回饋取消超傻眼,打電話詢問客服人員態度還很差
永遠不會再使用貴公司的產品
噗噗逼
2023-10-08

更新後信用卡只剩黑狗卡能看到消費紀錄

我覺得這次的介面變得很好看,很不錯,但是我本身有3張台新的信用卡,可是信用卡介面只能顯示黑狗卡的消費紀錄及其他資訊,其他卡皆接收不到,再麻煩協助處理,謝謝。
呂666666
2023-08-21

舊版介面比較好看

舊版介面直覺性比較高,新版的還要常常找
另外目前無法登入,說還在維護中,但看通知是早上四五點維護,目前還沒恢復嗎?
ronnie♡
2023-08-12

新界面醜爆

之前覺得好用是因為有大量的圖示,又有可愛的狗狗,簡單直覺好操作,換了界面後,一堆方塊和文字,和自己學生時代做的簡報差不多,專業團隊做出這樣的UIUX,讓人有種無言的感覺
4shily
2023-07-19

測試版體驗中

按鈕凸顯可點擊,資產總覽處增加可編輯版面功能更好!
ganesora
2023-07-17

版面

我覺得前一版本的介面比較一目瞭然,淺色的背景看起來較為舒服 ,也很可愛,之前的版本一滑開就可以看到外匯匯率,不用再另外點選,另外優惠活動的部分,可以改移到首頁 可以馬上就注意到現在有什麼活動,以上謝謝
0731卡
2023-05-29

太多垃圾訊息和銀行廣告

跟一開始的優秀(活存利息較高且不會浪費客戶寶貴時間去做愚蠢的活動、介面簡潔沒有活動廣告、總覽清楚圖像化)比較,現在可以說是越來越差,一個活動吊根狗骨頭在那邊,真是不言而喻的粗糙服務。
楊三樂
2023-02-10

無卡提款

有時候會請家人朋友幫忙無卡提款,雖然可以隱藏帳戶餘額但也能開啟,希望能廢除這個功能,不希望隱私被看見。
小白瘋
2023-01-05

介面簡潔,𨍭帳快速

大量圖形化操作介面,簡單易懂
還可以直接設定好幾組滙款銀行,且透過人臉辨識就完成,完全不需再輸入密碼和收OTP簡訊,很讃!
Jassen
2022-12-26

介面超級可愛

轉帳還可以選通知小卡圖案,真的太可愛了!操作介面非常美觀直覺。
紅魚停
2022-07-23

很好用,希望增加信用卡分類消費金額計算

因為貴公司信用卡如gogo卡有不同分類的回饋方式跟上限不一樣,希望可以看出每個分類已經花了多少錢,有沒有超過上限,才方便安排自己的消費方式
rururbyby
2022-03-29

登入卡住

常發生登入卡在白狗的畫面 進不去輸入使用者帳戶及秘密畫面
Brucettgame
2021-04-27

是我用過最好的網銀

操作什麼的真的其他網銀都比不上,還沒功能用過這麼齊全且明細超級清楚!
mimiananmi
2020-09-07

有傾聽用戶的聲音

可以看出有在進步,小查罐是個非常方便的功能,雖然想找時間去台新開戶,可惜一直沒有時間,所以數位銀行真的非常方便。
KujoRin
2020-04-11

大學生日常收支的最佳選擇

感謝我朋友介紹給我 讓我跟朋友之間的金錢非常快速方便,日常生活的水電收支也意想不到的方便
顏凱