TO開發團隊
–
Edwin1018 –
2022-12-02
版本 4.11.3
帳號是綁定電話號碼的
但是換門號了無法轉移修改電話號碼
該如何處理呢
而新門號也被上個使用者綁定了沒辦法申請新會員、是不是應該要增加其他方式註冊會員呢、會員登入也是必須透過簡訊驗證
換門號了要怎麼接受驗證？
更新中
±0
iPhone Screenshots
iPad Screenshots
說明
App Store 上架說明
家樂福APP 全新錢包支付功能改版 磅礡上線
1.登錄好康卡即享強大的會員功能。
2.綁定家樂福錢包，手機支付暢行無阻。
3.APP就是您的好康卡，隨時積點兌點。
4.好康點數、消費紀錄、發票紀錄隨時查詢。
5.促銷目錄和線上商品資訊隨時掌握。
6.全省門市一鍵導引。
7.最新消息，好康不漏接。
還有超多貼心小功能，等您來發現喔....
此版本中有什麼更新？ (4.11.3)
感謝您使用家樂福 Carrefour TW！此次更新提升了用戶體驗。為了更好的體驗，建議手機作業系統更新至最新版本
資訊
開發人員
類別
版本
4.11.3
大小
264.6 MB
Game Center
否
VPP Device Licensing
是
喜好程度
Rated 12+ for the following:
偶而/輕微的酒精、菸草或藥物使用或相關內容
相容性
iOS 10.0 或更新版本
裝置
iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE（第 2 代）, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE（第 3 代）, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPad（第四代）（Wi-Fi）, iPad（第四代）（4G）, iPad（第 5 代）Wi-Fi, iPad（第 5 代）Wi-Fi + Cellular, iPad（第 6 代）Wi-Fi, iPad（第 6 代）Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro（9.7 英吋）, iPad Pro（9.7 英吋）（Cellular）, iPad Pro 12.9 英寸（第 2 代）, iPad Pro 12.9 英寸（第 2 代） Wi-Fi + Cellular, iPad Pro（10.5 英寸）, iPad Pro（10.5 英寸） Wi-Fi + Cellular, iPad Pro（11 英寸）, iPad Pro（11 英寸） Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12.9 英寸（第 3 代）, iPad Pro 12.9 英寸（第 3 代） Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air（第三代）, iPad Air（第三代） Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini（第 5 代）, iPad mini（第 5 代）Wi-Fi + Cellular, iPad（第 7 代）Wi-Fi + Cellular, iPad Pro（11 英寸，第 2 代）, iPad Pro（11 英寸，第 2 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad Pro（12.9 英寸，第 4 代）, iPad Pro（12.9 英寸，第 4 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad Air（第四代）（Wi-Fi）, iPad Air（第四代）（Wi-Fi + Cellular）, iPad（第 8 代）Wi-Fi, iPad（第 8 代）Wi-Fi + Cellular, iPad Pro（11 英寸，第 3 代）, iPad Pro（11 英寸，第 3 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad Pro（12.9 英寸，第 5 代）, iPad Pro（12.9 英寸，第 5 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad（第 9 代）, iPad（第 9 代）Wi-Fi + Cellular, iPad mini（第 6 代）, iPad mini（第 6 代）Wi-Fi + Cellular, iPad Air（第 5 代）, iPad Air（第 5 代） Wi-Fi + Cellular, iPad Pro11FourthGen, iPad Pro11FourthGenCellular, iPad ProSixthGen, iPad ProSixthGenCellular, iPad TenthGen, iPad TenthGenCellular, iPod touch (第六代), iPod touch （第 7 代）
語言
中文, 英文
App Store：評等
所有版本
2.7 (563 評等)
App Store：評論
帳號難申請
–
wen - kai –
2022-11-29
版本 4.11.1
申請帳號，要統一一堆不合理的條款，還要給身分證字號，立馬就放棄
綁定好康卡連結不見了
–
ST LIFE –
2022-11-29
版本 4.11.1
定好康卡連結不見了
有夠難用
–
狗幹暱稱 –
2022-11-28
版本 4.11.1
拜託優化一下你們整體的系統 難用的要死
付款不成功跳出去之後回來想付款卻完全找不到再付款的辦法 想取消也沒辦法因為根本還不是完整的訂單 只能等應付款時間到後去取消訂單 浪費我時間的東西
無法使用
–
散戶 –
2022-11-25
版本 4.11.1
始終沒有辦法使用
分享碼賺點數
–
h87910138 –
2022-11-18
版本 4.11.1
73WNPQS
分享碼賺點數
–
戴星研 –
2022-11-07
版本 4.11.1
ZPGOWYD
常常登不進去
–
👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿👍👍👍👍 –
2022-11-07
版本 4.11.0
常常登不進去，然後線上商品也常常缺貨
開啟速度慢得可以
–
韓小華 –
2022-11-06
版本 4.11.0
開啟速度真的是慢到炸開，嚴重影響使用的效率，已經存在這個問題很久了，可以改善一下嗎
難用
–
H.C.Chen –
2022-11-02
版本 4.11.0
非常難用 ，很常延遲…
這個app很難用
–
Jason angry –
2022-10-28
版本 4.10.2
我是長久會員，買比較多的年份還會成為黑卡。
但是這個app 真的很難用，有時點進商品，看一下想跳回上一頁不行！又得重新搜尋。這樣我不如到網頁上去搜。
做得這樣七零八落的app不如不要做，都多少年了，一點都不會改進。
操作體驗極差
–
汪汪哆啦啦 –
2022-10-26
版本 4.10.2
連登入跟存即享券都可以轉半天 難怪大家給分那麼低🙄👎
優惠碼快來領
–
1209.0978 –
2022-10-24
版本 4.10.2
快使用TO7CGO7這組優惠碼
會有免費點數回饋喔！
跑很慢
–
kaojhenyang –
2022-10-24
版本 4.10.2
跑很慢
App打開一直停留在logo頁進不去
–
Introufo –
2022-10-24
版本 4.10.2
iOS 16.0.3 app也已經更新到最新版
已經好幾天都完全打不開了
每次結帳都打不開…
–
WadeCherng –
2022-10-18
版本 4.10.2
App開不了…
載具功能
–
Gcshvcfhbhjj –
2022-10-17
版本 4.10.2
希望app會員刷條碼時能兼具綁定載具這樣不用一直翻app
English setting but Chinese options
–
IvyB52 –
2022-10-16
版本 4.10.2
In the settings menu there is a choice between English and Chinese, even though I have the English setting the majority of the app is in Chinese so I can’t use it.
天天在缺貨是怎樣？
–
超級白色小黑狗 –
2022-10-15
版本 4.10.2
搞什麼鬼，蔬果汁通通缺貨，只有快過期的才有貨
現場就有 搞什麼鬼
線上購物總缺貨
–
瑪利貓貓 –
2022-10-15
版本 4.10.2
購買數次也反應過數次，不知道總公司真的沒有要改善線上購物總是缺貨要不就是刪品項出貨的問題嗎？
～
–
WtfErrorGg3:0 –
2022-10-13
版本 4.10.1
😉
閃退很嚴重
–
伊_恩 –
2022-10-13
版本 4.10.1
一直閃退請協助
APP無法開啟以及付款QR code無法產生問題
–
JackyChang123 –
2022-10-13
版本 4.10.1
1.最近開啟家樂福APP時都會卡在起始畫面不動。必須將APP從背景移除執行再次開啟APP才有辦法啟動APP？
2.透過家樂福APP的螢幕小工具「開啟付款條碼」後，上方的信用卡有選擇正確但QR code沒有出現。
消費紀錄缺項 以及 Flow上面優化可以加強
–
邦波巴特 –
2022-09-26
版本 4.10.0
1.消費紀錄缺項
因為平常有記帳需求
會需要核實消費金額
消費紀錄中的品項有時候都會少一項購買的商品
讓人頗困擾的。
2. 線上儲值之後的flow優化
利用信用卡儲值家樂福錢包 成功儲值以後，
介面還是會停在「選擇加值多少錢的頁面」
建議可以回到「更新過金額的錢包付費QRCODE碼」的頁面
不然儲值完還要一直點上一頁上一頁的
一定要WiFi連網才給進入APP
–
gungunliao –
2022-09-25
版本 4.10.0
一定要WiFi連網才給進入APP,何時才會改善
軟體開不了！
–
學習的好幫手 –
2022-09-24
版本 4.10.0
軟體開不了！
好爛
–
就煩ㄟ –
2022-09-23
版本 4.10.0
沒啥用，要買的都沒有賣
分享碼賺點數
–
想暱稱好難啊啊啊 –
2022-09-10
版本 4.9.1
12U7QEE
打不開
–
不是你想像的那種人 –
2022-09-08
版本 4.9.1
下載完更新了 都打不開
上一次打開是從新下載完的第一次打開
現在要打開又打不開了
分享碼賺點數
–
孤寂戰神¥盒子 –
2022-09-02
版本 4.9.1
113GD1H
分享碼賺點數
–
kazuma0904 –
2022-08-31
版本 4.9.1
CMAUK7W
分享碼賺點數
–
兔兔鴨 –
2022-08-24
版本 4.9.1
LTZNNJ3
看了評論後原來問題根生蒂固
–
Rayan0602 –
2022-08-12
版本 4.8.1
為了可以買齊想要的商品還特地千里迢迢跨店購買也結完帳了，結果前一晚才打來說有些商品沒貨了，本以為頂多就1、2項，一聽居然7項沒貨！差點沒暈倒，沒有本事就撤掉此功能好嗎，真的沒必要造成消費者的困擾。
哎呀 真可惜啊
–
Silentio664 –
2022-08-12
版本 4.8.1
轉盤爛死了
APP無法使用
–
佛倉 –
2022-08-06
版本 4.8.1
下載到現在都沒有用，最近想看看中元普渡商品結果APP打開一片空白，重載也一樣😰
app操作不夠直覺
–
HyalineSu –
2022-07-25
版本 4.8.1
如標題。
看了大家的評論，我倒是沒遇過那些狀況，因為我連環保塑膠袋都找不到在哪。
我還是用全聯的線上購物好了。
….
–
jhen268 –
2022-07-24
版本 4.8.1
跑的很慢 要刪除也很難用 只能一個一個慢慢刪
我使用的app 根本沒遇到跑的很慢的app……….
購物都要用很久………
訂購問題
–
yushan0103 –
2022-07-18
版本 4.8.1
跑的很慢真的就不想說了
就連以方便為目的的線上購物也這麼難用， 根本超不方便， 一直付款失敗， 客服也沒回覆問題核心，態度敷衍
分享碼賺點數
–
粉穗姓谷澤 –
2022-07-14
版本 4.8.1
M4Q5T2Z
打不開
–
捲捲捲球媽 –
2022-07-10
版本 4.8.1
更新後打不開app
到底何時才要修復啊⋯⋯
看過爛的沒看過那麼爛的
–
貳拾二 –
2022-07-08
版本 4.8.1
一款秒下載秒刪除的糞app
App壞掉了，一直要求更新。可是無法更新，無法使用。
–
思鄉的人 –
2022-06-29
版本 4.8.0
鬼打牆了，打開一直讓更新，無法更新又一直讓打開，卸載後重新安裝，問題也無法解決。
怎麼更新啊？
–
Kenny Chen –
2022-06-29
版本 4.8.0
打開app要我更新，回來store又要我打開App，移除重新安裝也沒有用，這樣跳來跳去怎麼更新啊？
更新後不能用
–
Michael 哥哥 –
2022-06-29
版本 4.8.0
更新後打開App,顯示重大更新，跳回更新頁面，只能按打開按鍵，打開後又顯示重大更新，無限循環。無法使用！
叫人更新，更新好了卻鬼打牆，打不開
–
Jenniformosa –
2022-06-29
版本 4.8.0
叫人更新，更新好了卻鬼打牆，打不開
6/29更新後畫面卡住了
–
Kevin 51250 –
2022-06-29
版本 4.8.0
6/29更新後畫面一直出現 重大更新 訊息，畫面卡住了
更新完打不開app
–
痕囉嗦 –
2022-06-29
版本 4.8.0
蘋果12手機更新完完全打不開app
更新後開啟 一直顯示要更新app 根本開不了
–
pao3322 –
2022-06-29
版本 4.8.0
更新後開啟 一直顯示要更新app 根本開不了
更新
–
好可愛愛史迪奇 –
2022-06-29
版本 4.8.0
點APP一直顯示要更新，但點進去app store沒辦法更新
分享碼拿1500紅利
–
237181 –
2022-06-24
版本 4.7.0
BAARXBD
無法註冊
–
mike880加油小三 –
2022-06-15
版本 4.7.0
註冊到一半就跳錯誤訊息，看評論才知道這個問題存在一段時間，似乎沒有改進。
無法登入
–
oo香菇香菇oo –
2022-06-03
版本 4.7.0
登入不成功，一直出現Phone inconsistent with HK card
服務差勁
–
cason0110 –
2022-06-02
版本 4.7.0
5/29線上購物下單，讓消費者自行人選擇送達日期，選了6/2自己能夠在家收取冷凍商品的時間，結果6/1晚上收到家樂福系統信件通知送達日改為6/5！
既然不能依照消費者指定日期送達就不要讓消費者選擇，家樂福自行擅改送達日，不是客服來電與消費者商量更改時間，是單方面決定通知，那天就沒人在家，冷凍商品怎麼辦？
為什麼家樂福落後其他賣場這麼多，實在是一點也不意外，不要再寄給我滿意度調查了，因為你們一點其實一點都不在乎消費者的滿意度！
無法登入也無法搜尋
–
ll02015 –
2022-05-31
版本 4.7.0
登入不了，搜尋也顯示購物系統維護中，已經好久了，不更新嗎？
卡在LOGO畫面
–
拉格朗日點 –
2022-05-30
版本 4.7.0
忘了從什麼時候開始，打開你們的軟體，都會一直卡在LOGO，非得關掉再重開，才會稍微快一點閃過LOGO，並進入主畫面。
系統維護中
–
9765378975 –
2022-05-30
版本 4.7.0
每次點開都是系統維護中
沒辦法註冊
–
宇薇薇 –
2022-05-25
版本 4.7.0
用手機號碼註冊，填好資料了跳出「手機號碼不存在」
啊一開始OPT認證是在認證心酸的？
無法註冊
–
Angus6962 –
2022-05-22
版本 4.7.0
寫完所有資料之後，就顯示phone inconsistent with HK card.，根本無法註冊
超爛的APP
–
ssokok3 –
2022-05-16
版本 4.7.0
地址電話身份證都填完整地址也填了，還一直出現：
Phone inconsistent with HK card
系統不好用
–
全職煮婦 –
2022-05-09
版本 4.7.0
進入系統慢，常常打不開，也容易缺貨⋯不管是當天配還是幾天後到貨都是⋯超不方便，加上許多物品都比全$貴。因為部份貨品有些是全$或其他線上購物沒有的，所以給一顆星。
爛
–
jetc0212 –
2022-05-01
版本 4.7.0
沒見過這麼大的公司，做的這麼爛的服務
非常的爛
–
小不點兒⋯⋯ –
2022-04-14
版本 4.6.1
下單完才來看評論，發現商品缺貨的問題，我的更慘，結完帳發貨前一天才打來，告知我東西缺貨要幫我改其他，爛死了，大家千萬不要下單，沒有的東西就不要上架，浪費時間，給一顆星都嫌多
耍客人嗎。
–
Tevin wang –
2022-04-12
版本 4.6.1
要用就顯示要更新，5分鐘都不動是在羞辱誰
一直系統忙碌，多少個禮拜了啊！
–
仁益 –
2022-04-12
版本 4.6.1
一直系統忙碌，多少個禮拜了啊！
難用連註冊都有問題
–
shankchen –
2022-04-05
版本 4.6.1
註冊就出現這個問題
Phone inconsistent with HK card 這是啥意思
系統有資安漏洞還敢吿使用者？
–
HankKao –
2022-04-01
版本 4.6.1
真的是大公司的典範
很爛
–
Tombilljohn –
2022-03-28
版本 4.6.1
商品分類做的很爛；而且回上頁會變成找不到商品。
永遠顯示系統忙碌
–
ying680509 –
2022-03-27
版本 4.6.1
永遠在忙碌 更新還是忙碌
分享碼
–
聞氫哥 –
2022-03-02
版本 4.5.2
PIFJ1L8
無法手機註冊
–
Smily ai –
2022-03-01
版本 4.5.1
使用手機app註冊時，
一直顯示Phone inconsistent with HK card。
改用電腦版網頁註冊就沒事⋯⋯
錢包功能越更越爛 爛到爆炸😵💫
–
CurlyQQQ –
2022-02-10
版本 4.4.2
在結帳前 用線上儲值功能儲了1千元，玉山銀那邊也確認扣款成功，下午貴公司發來Email通知我扣款失敗，這問題到底出在哪？希望貴公司能夠儘快找出原因。
我只知貴公司還欠我一張1千元的雲端發票。
白色畫面
–
認真做好不難，別省錢 –
2022-02-08
版本 4.4.2
永遠都在白色畫面
每次打開都是系統有點忙
–
很難用憤怒 –
2022-01-26
版本 4.4.2
上次去門市消費打開一樣好忙好忙，櫃檯人員說在維護中，到現在打開也是有點忙….如果沒心要改電子化會員，何必開發
分類更新一直失敗沒停的
–
Kct4444 –
2022-01-26
版本 4.4.2
分類更新一直失敗沒停過 更不出產品客人當然買不了東西
打不開
–
蕭倫倫 –
2022-01-24
版本 4.4.2
打不開啊！
爛透了
–
轉阿轉 –
2022-01-23
版本 4.4.2
難用，領優惠券還要跳網頁，搜尋商品還要一直轉圈圈，哪些商品不能共用優惠券也沒寫，還在加入購物車就一直跳付款方式住址
更新後點數被歸零
–
Chia hui hsu –
2022-01-23
版本 4.4.2
更新後不僅點數歸零，
要重新輸入個人資料
也要輸入身分證字號重新綁定好康卡
依照指示輸入後卻顯示”此卡已被綁定”
是在耍人？
發票存載具卻需要另外領停車抵用卷
–
氣噗噗的白友賢 –
2021-12-30
版本 4.3.0
節省紙的意義都沒了
發票存載具，但因為停車需折抵費用
要到櫃台領折抵券，另外印了一張紙出來
還不如一開始不要存載具
就不用浪費時間排櫃台，還浪費一張紙。
真的難用
–
sun_h_c –
2021-12-20
版本 4.3.0
永遠都在忙線中
缺貨還可以加入購物車
–
7777pupupu –
2021-12-15
版本 4.3.0
商品缺貨為何不一開始就標示缺貨，不要讓消費者加入購物車，輸入完資料，要點結帳付款時才跳商品缺貨...浪費一堆時間
極差⋯一星都不值
–
Vinofly –
2021-12-11
版本 4.3.0
超難用的操作介面，從來都不思改進，每次操作都有一堆問題一肚子氣.浪費時間，爛死了
會員資料不能改
–
真棒app –
2021-11-27
版本 4.3.0
資料錯誤要修正不能修正，有夠爛，打客服也不能幫忙改，到底要不要讓人用啊
支付過程較麻煩
–
咪醬子 –
2021-09-16
版本 4.1.0
付款時需先刷會員條碼，再刷付款條碼，程序上較久，還有超市店店員刷完所有貨物時是放在櫃台上，有時買很多東西來不裝袋，後面還有客人排隊時真是手忙腳亂。全聯結帳時會將物品先裝置購物提籃上，客人可以結帳完到一旁去裝袋，這樣比較好。
支付功能比較不方便
–
何小軒 –
2021-08-21
版本 4.0.2
以PX PAY來說，只要刷信支付條碼就可以自動取得會員編號，但貴司只能先刷會員條碼後再刷支付條碼，顯然多一個步驟多浪費一些時間，當大量客人節帳時容易塞車，如不改善久而久之應該就沒有人想去刷二次條碼了，看看7-11、全家、萊爾富有誰的支付條碼刷二次的。
更新後並沒有更進一步的好用
–
不想再繼續使用 –
2021-07-15
版本 4.0.0
選擇儲值金支付方式，跳出來的畫面是會員卡條碼，這可以接受，但是要付款時，按了付款密碼後跳出來的畫面竟然是信用卡支付，我還是一樣要手動更改到儲值金做支付動作，請問這樣的更新有什麼意義嗎？還不如全聯來的方便又好用
送來商品未以該有溫度配送
–
zaiibiii –
2021-06-10
版本 3.9.1
能夠體諒疫情期間商品比較不齊全一直缺貨的問題以及送貨的辛苦，但是基本的冷藏商品必須要用該有的溫度配送才對吧。訂購了三組優格，送來時完全是常溫，其中三罐上面的鋁箔已經膨脹起來，當時因為在忙趕快放進冰箱冷藏，結果當天晚上家人吃了拉了一整天，另外一位是吐了一次。
運氣不錯更新後資料沒有不見，但是...
–
🍮布丁布丁🍮 –
2021-01-25
版本 3.6.0
我是搞軟體的稍微有概念那個更新在搞什麼，所以運氣不錯沒有搞到要重新註冊，但是這種重大資料移轉應該要有更完善的配套措施，例如可以從後台還原到移轉前的狀態再來一次，或者兩段式移轉，總之很明顯演練不足