2025-02-26
什麼都沒有
什麼都查沒有
有在維護嗎
真的很爛啊⋯⋯
更新中
iPhone Screenshots
說明
『My TBC』行動APP，客戶服務帶著走，所有設定一指搞定！提供帳單繳費相關服務和線上客服功能之外，電子節目表可以查詢每個頻道七天的節目表，直接連結家中的數位錄放影DVR服務，從手機直接點選要錄影的節目，讓您精彩絕不錯過！
此版本中有什麼更新？ (1.9.4)
修正帳單部分字體顯示不完全問題
銷售商
名稱
TAIWAN BROADBAND COMMUNICATIONS CO., LTD.
資訊
類別
版本
1.9.4
大小
26.5 MB
Game Center
否
VPP Device Licensing
是
喜好程度
分級：4+
相容性
iOS 9.1 或更新版本
裝置
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE（第 2 代）, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE（第 3 代）, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPad（第 5 代）Wi-Fi, iPad（第 5 代）Wi-Fi + Cellular, iPad（第 6 代）Wi-Fi, iPad（第 6 代）Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro（9.7 英吋）, iPad Pro（9.7 英吋）（Cellular）, iPad Pro 12.9 英寸（第 2 代）, iPad Pro 12.9 英寸（第 2 代） Wi-Fi + Cellular, iPad Pro（10.5 英寸）, iPad Pro（10.5 英寸） Wi-Fi + Cellular, iPad Pro（11 英寸）, iPad Pro（11 英寸） Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12.9 英寸（第 3 代）, iPad Pro 12.9 英寸（第 3 代） Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air（第三代）, iPad Air（第三代） Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini（第 5 代）, iPad mini（第 5 代）Wi-Fi + Cellular, iPad（第 7 代）Wi-Fi + Cellular, iPad Pro（11 英寸，第 2 代）, iPad Pro（11 英寸，第 2 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad Pro（12.9 英寸，第 4 代）, iPad Pro（12.9 英寸，第 4 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad Air（第四代）（Wi-Fi）, iPad Air（第四代）（Wi-Fi + Cellular）, iPad（第 8 代）Wi-Fi, iPad（第 8 代）Wi-Fi + Cellular, iPad Pro（11 英寸，第 3 代）, iPad Pro（11 英寸，第 3 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad Pro（12.9 英寸，第 5 代）, iPad Pro（12.9 英寸，第 5 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad（第 9 代）, iPad（第 9 代）Wi-Fi + Cellular, iPad mini（第 6 代）, iPad mini（第 6 代）Wi-Fi + Cellular, iPad Air（第 5 代）, iPad Air（第 5 代） Wi-Fi + Cellular, iPad Pro（11 英寸，第 4 代）, iPad Pro（11 英寸，第 4 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad Pro（12.9 英寸，第 6 代）, iPad Pro（12.9 英寸，第 6 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad（第 10 代）, iPad（第 10 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad Air 11 吋（M2）Wi-Fi, iPad Air 13 吋（M2）Wi-Fi, iPad Air 13 吋（M2）Wi-Fi + 行動網路, iPad Pro 11 吋（M4）Wi-Fi, iPad Pro 11 吋（M4）Wi-Fi + 行動網路, iPad Pro 13 吋（M4）Wi-Fi, iPad Pro 13 吋（M4）Wi-Fi + 行動網路, iPad mini（A17 Pro）Wi-Fi, iPad mini（A17 Pro）Wi-Fi + 行動網路, iPad（A16，Wi-Fi）, iPad（A16，Wi-Fi + 行動網路）, iPad Air（11 吋，M3，Wi-Fi）, iPad Air（11 吋，M3，Wi-Fi + 行動網路）, iPad Air（13 吋，M3，Wi-Fi）, iPad Air（13 吋，M3，Wi-Fi + 行動網路）, iPod touch (第六代), iPod touch （第 7 代）
語言
英文
App Store：評等
評分與評論
1.5/5 (204 評等)
App Store：評論
2024-07-07
每次都立即 繳費 是死要錢嗎？
每次都立即 繳費 是死要錢嗎？
App爛的跟什麼一樣。要繳費還連不上
2024-05-29
操作失敗啊
低能工程師
2024-05-27
常連不上
常連不上，出現重新操作，就跳出來了，上星期要app繳費，一直到今天都連不上，好爛喔
2024-05-13
每次繳費訊息出來都是請立即繳費
我要的是繳費期限每次點進去看都是立即繳費然後盾我給我繳費期限我怎麼知道到底什麼時候過期顯示個繳費期限很難嗎？
2023-11-05
超級爛
爛到扣款方式每次都要自己來操作，App又打不開，不知道在幹什麼吃的
2023-11-04
我想說的 跟別人一年前的評論都一樣耶 完全沒進步喔⋯⋯
加油喔👏
2023-11-03
爛
App真的爛到不行
2023-07-27
聽說要用APP連絡客服
喔！結果一個禮拜過後APP還是開不起來
第四台越併購越爛
2023-07-04
4k安卓機上盒無法使用
這個app和4k安卓機上盒無法搭配使用！就的機上盒可以搭配預錄，換了現正大力推廣的確不行！？
2023-06-01
帳單e化何時要執行？
北極熊在哭了，跟上時代好嗎？？要不是家裡老人要看鄉土劇，這種第四台早就被我退了…你們被淘汰只是時間的問題 懂？
2023-05-20
無法使用
每個功能都出現cancelled
2023-05-19
登入失敗
一直呈現登入失敗，重新登入或是刪除App重新下載也是一樣，可以盡快改善嗎？很多天了！🔥
2023-05-16
App只有爛
App做的這麼爛，還不如寄紙本帳單
2023-04-30
App如同虛設
不管按什麼功能都是出現錯誤視窗 app到底有何用處
2023-01-14
服務不錯
TBC的機上盒確實很差勁！
與客服聯繫也確實很浪費錢！
我的父母年事已高，操作上常錯誤。
但我跟客服聯繫後，他們的工程師很快在隔天約定的時候到家裡服務解決問題。且服務態度很好，本想工程師來一趟辛苦，我要給200元服務費他們不收，連請他喝舒跑也婉拒。
2022-11-20
爛系統
品質這麼差還敢收費 線上客服還是Not Found
2022-11-16
信用卡繳費不能用，APP有夠卡
可以下架了
2022-11-02
APP
卡的跟什麼一樣 根本無法用
麻煩死了 一點都不方便
2022-10-30
無言
要看帳單之類的一直顯示操作失敗 登出從新登還登不進去 已經很多次了 一直跑就是看不了也登不進去 可以麻煩改善一下嗎 真的很不方便
2022-10-02
進步很多
剛剛故障，後來問了線上客服回覆很快，等沒多久就恢復了，很可以，跟之前比真的是大進步，推！
2022-09-18
不建議
機上盒有夠爛，故障E012一直修不好，拔電源根本沒屁用。APP還要有會員才能線上排故，租屋是能有什麼會員啦，害我還要call房東處理，根本浪費時間。
2022-05-16
真的超爛
我會固定一個時間點 看一下有無要繳費 打開來看每次都會出現 請重新操作 更新完也一樣 看到評論要改善 不是當作沒看到 有問題就改 老問題一堆
2022-05-11
無法使用
一直跳出請重新操作，根本無法使用
2021-07-20
APP故障
請問APP故障很久了！何時才要修復呢？
2021-06-25
無法更新設備資訊
設備換新的之後就更改不了
真的爛
2021-05-16
實在不行
App實在有夠難用
機上盒老是出問題 出了問題照著解決方法做還是一樣🤦🏼 拜託一下好嗎⋯⋯
2021-01-05
爛東西
這麼爛，一個畫面也不處理不好！不用推出來
2020-12-31
爛
爛
2020-12-19
爛到有剩
機上盒有夠爛，動不動就壞掉電視沒辦法看
客服的萬年不變回答:「幫我拔一下電線喔」「氣候不佳」，連我阿公都背起來了
有時候幸運，可能可以修好
然後過不久又壞了，是在哈嘍？
那麼多人抱怨，怎麼就不會想辦法？
只會在那邊提供治標不治本的爛方法
真的是無言了啦 有夠不爽
2020-12-01
很差的App
已經這麼久的有線電視公司了， App也這麼久了。卻一直沒有改進。要在App上加購電影豪華特餐也一直出現錯誤代碼。好久了一樣沒有改善。無法加購。很爛。
2020-10-25
設定功能差
App操作非常難用
2020-10-24
看過糟糕的app
資料填一堆又跳掉，浪費時間
2020-10-07
無法線上繳款
明明就有繳費的選單，點進去是空白的，明明繳費單還在我手上還沒繳錢。
2020-08-04
網路超爛
當初業務員來說因為是用他們公司群健電視，所以網路用他們的也比較便宜而且網路也很順暢結果他媽的超級爛的常常網路當機還要打電話去客服影片看到一半就在一直轉圈圈轉圈圈媽的超級爛想要說解約他們跟我講說要付$800元的違約費，一年多來我常常當機甚至沒網路你們怎麼不說賠償我幹...
奉勸你有想要裝他們網路的人千萬不要去裝真的太爛了
2020-06-19
更新後查不到繳費記錄.....
繳費記錄怎麼不見了？
2020-06-09
我的預約錄影
如標題
是否可請工程師，增設刪除功能，把已經錄影完成
項目刪除，使用上會變的比較整潔。
2020-05-26
超難用
線上繳費掃了帳單上我QR Code，進入App繳費，加入會員超麻煩的！還要按遙控器，上班時間去哪裏找遙控器，臉書加入也不行，什麼爛設計，只有要錢時候最快
2020-04-24
爛！
TBC真的很爛，機上盒很lag，有時按了沒反應，過了10秒應該有才反應，錄影功能也是。另外一年前因為家用網路超慢，所以不續約，然後說為了以示歉意網速太慢，送一年200台後的頻道，結果一年後不會主動通知到期是否要續租，就自動收租費，因為我是用信用卡扣款，這個月才發現，打電話去反應，客服說有送訊號就會收費，然後我切到200台後的頻道，是顯示E010代號，表示未購買之頻道，客服叫我切了好幾台都是顯示代號E010，之後叫我拔掉機上盒的電源重開，200台後的頻道就可以看了，誰知道是不是剛剛才開啟權限給我用，真的是爛透了，用戶千萬要小心啊！
2020-04-09
爛到無可救藥的APP
想查記錄，想看帳單通通無法查看，這款APP是在搞笑的嗎！
2020-04-07
線上客服進不去
線上客服一直都進不去也不修正..
是打算讓大家都不要反應問題了嗎？
乾脆把線上客服選項取消得了..
2020-04-06
整個卡在那邊轉圈圈
傻眼
2020-03-17
很差勁👎的app
很不想給星，憑什麼
2020-03-08
如果只個擺飾開發这個做什麼？
不能用的App，要做什麼?爛到爆？已經一年了還沒改善，這就是服務品質，真差勁👎
2020-03-08
史上最爛的APP
請盡早下架
2020-02-03
加入會員 那個選項是好看的嗎
沒誠意用 就不要有那個選項
2020-01-14
爛
App跑很慢，官網登入會員後也跑很慢。
客服電話永遠都打不進去，請問都是在睡覺嗎？還要設置24H客服專線幹嘛？
2020-01-13
，
爛透了⋯⋯
2019-12-18
超爛
一直轉圈圈、問題打完閃退
2019-11-14
根本沒辦法加入會員
一直出現錯誤
2019-07-21
加不了會員為什麼？
加不了，一直叫我重新操作
2019-07-21
我沒辦法繳費
老子用手機信用卡付款 沒有實體帳單
一直都無法登入 要我重新操作 是怎樣？
2019-07-20
節目表已經一個多禮拜都出現錯誤.....無法查節目
節目表已經一個多禮拜都出現錯誤.....無法查節目
2019-07-20
進不去
更新完不管任何選項只會出現！！🤬🤬
請重新操作！
2019-07-20
完全無法操作
最近完全不能用，刪除後重新下載也一樣，竟然連登入都不行....到底發生什麼事？
2019-07-19
爛
爛爆了明明已經註冊會員了，當要去超商繳費時app打開一直顯示重新操作無法付款，有夠爛
2019-05-28
一直無法綁定會員
真的很爛耶，輸入驗證碼綁定後就一直停在原地，下一步也不可以，那是要綁什麼東東，不能綁定後面是能操作什麼啦，半年前是這樣半年後還是這樣
2019-02-20
根本沒辦法加入會員阿
同上 搞什麼啊
2018-12-31
還沒做好不要上線好嗎
無法申請會員，每次過一陣子主機就E007不能看，還要管我不要拔插頭⋯，app登入不了不能用還要打電話等超久，浪費電話費
2018-12-24
繳費記錄都沒有
說可以用app繳費
跟客服反映頁面都空白的
說會幫我處理
過了一個月還是一樣空白
有人能夠處理嗎
2018-03-16
Good
Good
2017-12-26
客服永遠忙線
只有爛，多天無法報修，客服永遠忙線！可見問題特別多....或真的服務品質差的可以！
不信可以試打看看...只有忙線回應加浪費電話錢等待！
2017-10-28
爛死了，無法註冊會員
爛死了，無法註冊會員，搞好在上線可以嗎