2025-09-10
超懶的App
買他們家的手錶一定要安裝HeroWatch 的APP，不同機型不能共用同一個APP就算了，裡面的功能還經常無法使用，只出現「reconnection」的畫面，怎麼按都無法撥打網路電話（視訊也無法使用）聯絡客服服務速度超慢！只會叫你重新安裝軟體試看看，重新安裝之後還是不能用，也沒有提供其他解決方法，真的有夠爛！系統問題一大堆，更新又很慢，完全沒有想要改善的意思！糟糕透了！
更新中
iPhone Screenshots
說明
此軟體需搭配Herowatch系列智慧手錶一起使用， 家長透過此APP綁定Herowatch系列智慧手錶後，即可開始與孩子的溝通互動。
＊首位綁定者為該手錶的管理者，可操作APP上所有功能，第二位開始的綁定者皆需要由管理者（即首位綁定者）同意綁定後，成為關注者，關注者僅能操作部分功能。手錶可有多位管理者，由管理者將關注者設定為管理者即可。
Herowatch GO具備許多實用的功能：
〔安全守護〕
家長與孩子的溝通聯繫、遠端的關心皆可在此分類操作。
⎯ Google圖資定位隨時掌握孩子所在地。
⎯ 利用APP撥打網路/視訊通話給手錶。
⎯ 傳送聊聊訊息、語音訊息、貼圖、相片。
⎯ 遠端看聽孩子目前的狀況、默默關心孩子。
〔課堂輔助〕
透過APP針對孩子的上課與學習所需做設定。
⎯ 設定禁用時間，讓孩子專心上課，手錶便只是看時間與求救的工具。
⎯ 課程表讓孩子隨時查看課程並做好準備。
⎯ 設定好習慣，達成按讚並獎勵，與孩子的趣味互動並培養日常好習慣。
〔錶端控制〕
家長直接透過APP對手錶端進行設置。
⎯ 將想禁止孩子使用的特定程式做禁用，不影響其他功能使用。
⎯ 手錶定時開關機相關設定。
〔健康守護〕
紀錄孩子的健康指數，家長隨時關注孩子身體健康。
⎯ 測量並記錄心率、血壓、血氧、溫度。
⎯ 手錶內建計步器，透過目標運動量增加與孩子的互動。
*非醫療設備，測量數據僅供參考*
〔親子專區〕
提供多樣性的內容，如：文章分享、影片、商城。
⎯ 豐富的文章，包含親子育兒、旅遊、產品公告，讓家長隨時閱讀。
⎯ 詳細的教學影片，邊看邊操作，使用更好上手。
⎯ 商城販售手錶配件，有需要隨時可以直接訂購。
此版本中有什麼更新？ (1.2.6)
修復部分手機註冊異常問題
資訊
類別
版本
1.2.6
大小
160.8 MB
Game Center
否
VPP Device Licensing
是
喜好程度
分級：4+
相容性
iOS 9.0 或更新版本
裝置
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE（第 2 代）, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE（第 3 代）, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, iPhone Air, iPad（第 5 代）Wi-Fi, iPad（第 5 代）Wi-Fi + Cellular, iPad（第 6 代）Wi-Fi, iPad（第 6 代）Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro（9.7 英吋）, iPad Pro（9.7 英吋）（Cellular）, iPad Pro 12.9 英寸（第 2 代）, iPad Pro 12.9 英寸（第 2 代） Wi-Fi + Cellular, iPad Pro（10.5 英寸）, iPad Pro（10.5 英寸） Wi-Fi + Cellular, iPad Pro（11 英寸）, iPad Pro（11 英寸） Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12.9 英寸（第 3 代）, iPad Pro 12.9 英寸（第 3 代） Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air（第三代）, iPad Air（第三代） Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini（第 5 代）, iPad mini（第 5 代）Wi-Fi + Cellular, iPad（第 7 代）Wi-Fi + Cellular, iPad Pro（11 英寸，第 2 代）, iPad Pro（11 英寸，第 2 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad Pro（12.9 英寸，第 4 代）, iPad Pro（12.9 英寸，第 4 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad Air（第四代）（Wi-Fi）, iPad Air（第四代）（Wi-Fi + Cellular）, iPad（第 8 代）Wi-Fi, iPad（第 8 代）Wi-Fi + Cellular, iPad Pro（11 英寸，第 3 代）, iPad Pro（11 英寸，第 3 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad Pro（12.9 英寸，第 5 代）, iPad Pro（12.9 英寸，第 5 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad（第 9 代）, iPad（第 9 代）Wi-Fi + Cellular, iPad mini（第 6 代）, iPad mini（第 6 代）Wi-Fi + Cellular, iPad Air（第 5 代）, iPad Air（第 5 代） Wi-Fi + Cellular, iPad Pro（11 英寸，第 4 代）, iPad Pro（11 英寸，第 4 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad Pro（12.9 英寸，第 6 代）, iPad Pro（12.9 英寸，第 6 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad（第 10 代）, iPad（第 10 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad Air 11 吋（M2）Wi-Fi, iPad Air 13 吋（M2）Wi-Fi, iPad Air 13 吋（M2）Wi-Fi + 行動網路, iPad Pro 11 吋（M4）Wi-Fi, iPad Pro 11 吋（M4）Wi-Fi + 行動網路, iPad Pro 13 吋（M4）Wi-Fi, iPad Pro 13 吋（M4）Wi-Fi + 行動網路, iPad mini（A17 Pro）Wi-Fi, iPad mini（A17 Pro）Wi-Fi + 行動網路, iPad（A16，Wi-Fi）, iPad（A16，Wi-Fi + 行動網路）, iPad Air（11 吋，M3，Wi-Fi）, iPad Air（11 吋，M3，Wi-Fi + 行動網路）, iPad Air（13 吋，M3，Wi-Fi）, iPad Air（13 吋，M3，Wi-Fi + 行動網路）, iPad Pro 11 吋（M5）Wi-Fi, iPad Pro 11 吋（M5）Wi-Fi + 行動網路, iPad Pro 13 吋（M5）Wi-Fi, iPad Pro 13 吋（M5）Wi-Fi + 行動網路, iPod touch (第六代), iPod touch （第 7 代）
語言
中文, 日文, 英文
App Store：評等
評分與評論
1.7/5 (74 評等)
App Store：評論
2025-08-29
垃圾東西
如果可以，一顆星都不想給
2025-07-21
無法登入
爛透了，無法登入一直顯示連線逾期
2025-07-21
問題很多的手錶
真的不建議買這手錶 問題很多 維修又很麻煩 不是沒訊號 我手機跳出來無法連結手錶 不然就話筒故障 爛死了👎
2025-06-20
手錶有問題 售後愛理不理地亂回應 後來就不回應
手錶有
1. 充電問題（硬體）
2. 網路電話撥接問題（手錶段 跟手機app段 都有問題）
又寄回公司處理後
只會一直跟我說 他試都正常
就草草寄回
結果一回來
還是一樣的情形 很難成功充電
真懷疑被售服糊弄了
2025-05-19
震動
想知道有沒有家長知道震動功能怎麼會突然不見嗎？
要如何開啟震動呢？
2025-04-13
常常無法連到孩子手機，很不穩定
非常不穩定，常斷線，無法同步
2024-12-25
想註冊畫面無法按完成註冊
請幫忙
2024-11-14
非常不推
買來剛開始驚艷，一個月後開始驚嚇，手錶發燙，不然就是訊號沒有，詢問客服沒下文，全部都是官方語言，失望透頂。
2024-11-08
爛
客服沒電話 mail也不回覆 真的買到爛錶 網路視訊，網路通話，遠端看看，遠端聽聽都沒法連結，只能定位跟打電話 好笑吧
2024-11-06
越來越爛+1
客服已升華到已讀不回
講了=沒講
只會說檢測結果沒問題
一直要我App刪掉重裝
快一個月都無法連線
就想問這樣跟一般手錶有什麼差別？
2024-10-30
手錶常常無法與手機連線
手錶有網路也可以打視訊電話，但是app卻顯示手錶未連接網路，也無法定位，或是手錶也會常常斷線，無法連接網路，趕快改善這些問題好嗎？
2024-10-24
越用越爛
有問題詢問客服，現在也開始愛回不回，其實無法處理就乾脆說無法處理，還叫我自己聯絡工程師，請問只有一個聯絡管道就是客服，我怎麼聯絡工程師，超級傻眼
2024-05-26
爛透了
真的很難使用，一開始買來還可以，後來小孩說手錶很燙，即時拔掉，送修超過一個月才回來，送回來也快一個月過去，一直在反應無法使用網路！到現在還無法處理解決！
2024-04-29
無法使用網路電話/視訊功能
怎處理？
2024-04-26
遠端閃退
遠端監控10次有8次在閃退…很難用
2024-03-04
無法登入
爛
2024-01-17
視訊電話都無法正常使用
視訊電話都無法正常使用 有一段時間了 可以請儘快修正。
2023-12-04
嗯
要這麼讓手表打中文
2023-11-03
註冊頁面沒有確認按鈕可以按
用蘋果13註冊新帳號，沒有確認按鈕可以按，無法完成註冊😅
2023-10-22
一顆星都不想給…超！級！爛！不要買！！
（PRO使用者）買來不到一個月都是問題，而且這一個月有非常多時間都在處理手錶的狀況，想轉賣或轉送都沒勇氣的那種！
有多少問題，就看其他評論區所有人遇到的我都有！到底在搞什麼？
2023-09-23
操作問題多
1密碼重設定也無法登入 ， 2無緣無故登出 重新登入綁定的手錶都消失， 3遠端看、聽，通話必須每次都要定位後才能正常使用， 4設定非常麻煩
2023-09-18
註冊
沒辦法註冊帳號。
2023-07-21
使用狀況不佳
聲音好小、定位一直跑掉，小孩來訊的通知也不穩定。很後悔沒有直接買Apple Watch。
2023-06-06
為什麼突然沒有關懷聽跟遠端看看的功能鍵在APP?
是改版更新造成的嗎？
為什麼突然沒有關懷聽跟遠端看看的功能鍵在APP?
2023-05-29
聊聊語音聽不到 來電也沒有推播提醒
看到幾篇留言也反應了聊聊的語音功能，聲音根本小到聽不見，就算戴耳機有無法聽清楚，真不知道是怎麼做出這樣的獨特功能？
還有孩子來電時手機不會推播提醒，也沒有鈴聲，這樣是要怎麼接，怎麼回覆小孩的訊息？
這兩項都是買手錶的基本功能，但卻都做不好，實在非常讓人失望給了你們這樣的機會。
App版本已經許久沒有更新，實在看不出維護的誠意。
2023-05-15
聊聊語音聽不到
手錶小孩打字本來就很難，所以都傳語音，但無論如何都很難聽清楚，明明新手錶收音比之前好，但是戴耳機都聽不到，點語音後很靠近手機聽也是超小聲，希望改善！
2023-05-04
Herowatch 2s pro 遠端看看會閃退
遠端看看會閃退
2023-04-21
無法註冊
手機驗證碼一直失敗，怎麼用下去？？
2023-03-21
購買前仔細看app的分享 爛透了
浪費許多時間搞設定 一年過保準時故障
2023-02-28
App介面找不到註冊新帳戶
安裝手機app後，進去的第一個頁面只有登入頁面，沒有出現說明書上最下方的註冊新帳號
2023-02-11
APP可以再修正「來電響鈴」的功能
小孩撥打網路電話、視訊電話給家長，家長手機僅會出現一則視訊通知，手機卻不會有任何來電響鈴，很容易錯過小孩的來電通話，建議APP可以再優化此項功能，謝謝。
2023-02-05
手錶、app都須改進
手錶:很耗電、視訊通話的聲音對方聽不到、家長來電無法提醒會錯過（除非盯著螢幕看到會接到）
App: 定位通知的時間很沒用，小孩離開安全圍欄後快一小時才收到通知，花時間設定圍欄變得很好笑；視訊通話根本聽不到小孩的聲音；小孩發起視訊通話，一樣是看到app上有訊息，才知道有這麼一回事，能否改進點什麼，能主動提醒家長端的手機
2023-01-21
app很難用
新app用聊聊收語音訊息根本都聽不到，非常小聲
pro超級耗電，充電又慢…好後悔買了這個手錶，還沒買的千萬別入坑
2022-12-09
售後不好、商品功能言過其實
小孩照片收不到、手錶非常耗電撐不到半天、新增好習慣頁面一直都是英文版，無法顯示中文，客服line回覆速度2天才回一兩句沒有幫助的回覆，問題仍然存在！售後太差了，商品使用也不符官網說的這麼好，落差太大！