2026-06-15
首次士林服務廠定保及烤漆
接待專員闕嘉琦耐心解說保養及烤漆內容，客服專員蔡沛庭接待親切服務良好，接待區域整體氛圍良好。
更新中
iPhone Screenshots
說明
Lexus車主尊榮專屬App，全方位滿足您的行車需求！
功能特色介紹:
【愛車秘書】
※LEXUS車主獨享服務，透過簡單驗證，隨身掌握愛車資料。
※提供保修紀錄查詢及待修建議，還可即時線上預約入廠。
※符合家庭用車習慣，驗證開放同時授權5支手機，共享秘書服務。
【道路救援】
※支援簡訊傳輸，精確發送GPS位置加速救援，
※車輛拖吊、各類急修服務全面提供。
【重要據點】
※Lexus服務廠、展示中心、認證中古車資訊
※快速規畫路徑，讓您暢遊全台自在無阻。
【高爾夫球】
※全台各主要球場資訊與即時影像提供。
※天氣預測功能。
【即時路況】
※全台國道、快速道路即時車速與路況影像查詢。
※快速定位周邊最近交流道。
※支援1968路網圖切換查詢。
【加油站】
※快速定位周邊最近加油，支援地圖/列表雙模式查詢。
※提供全台所有加油品牌，並支援快速路徑規劃。
※提供即時油價、預測漲跌資訊。
【停車場】
※鄰近停車場快速搜尋，最新費率、即時車位等資訊一次掌握。
※支援全台主要停車場品牌，並可快速規畫路。
※全新「停車自動付」功能，綁定和泰Pay，停車繳費超方便。
【ETC】
※連結銀行公會網頁，提供待繳費用查詢及線上繳費，便利又安全。
【和泰Pay】
※和泰Pay綁定信用卡，手機掃碼結帳輕鬆又方便。
※TOYOTA車主回廠維修使用和泰Pay消費，交易資料隨時查詢。
※回廠消費，和泰聯名卡搭配和泰Pay，即享和泰Points回饋。
【和泰Points】
※和泰Points 1點1元當現金，折抵消費點點成金。
※消費出示會員條碼，累積點數簡單又快速。
※幫您清楚掌握點數流向，還能轉贈點數給親朋好友。。
此版本中有什麼更新？ (5.5.4)
1. Link 同意條款功能優化
2.充電站 異動預設信用卡優化
3.充電站 隨插即充付款車輛優化
4.充電站 充電旅程優化
5.收件匣 推播大禮包
資訊
版本
5.5.4
大小
178.1 MB
Game Center
否
VPP Device Licensing
是
喜好程度
Rated 17+ for the following:
無限制網路存取
相容性
iOS 13.0 或更新版本
裝置
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE（第 2 代）, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE（第 3 代）, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, iPhone Air, iPhone 17e, iPad（第 5 代）Wi-Fi, iPad（第 5 代）Wi-Fi + Cellular, iPad（第 6 代）Wi-Fi, iPad（第 6 代）Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro（9.7 英吋）, iPad Pro（9.7 英吋）（Cellular）, iPad Pro 12.9 英寸（第 2 代）, iPad Pro 12.9 英寸（第 2 代） Wi-Fi + Cellular, iPad Pro（10.5 英寸）, iPad Pro（10.5 英寸） Wi-Fi + Cellular, iPad Pro（11 英寸）, iPad Pro（11 英寸） Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12.9 英寸（第 3 代）, iPad Pro 12.9 英寸（第 3 代） Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air（第三代）, iPad Air（第三代） Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini（第 5 代）, iPad mini（第 5 代）Wi-Fi + Cellular, iPad（第 7 代）Wi-Fi + Cellular, iPad Pro（11 英寸，第 2 代）, iPad Pro（11 英寸，第 2 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad Pro（12.9 英寸，第 4 代）, iPad Pro（12.9 英寸，第 4 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad Air（第四代）（Wi-Fi）, iPad Air（第四代）（Wi-Fi + Cellular）, iPad（第 8 代）Wi-Fi, iPad（第 8 代）Wi-Fi + Cellular, iPad Pro（11 英寸，第 3 代）, iPad Pro（11 英寸，第 3 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad Pro（12.9 英寸，第 5 代）, iPad Pro（12.9 英寸，第 5 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad（第 9 代）, iPad（第 9 代）Wi-Fi + Cellular, iPad mini（第 6 代）, iPad mini（第 6 代）Wi-Fi + Cellular, iPad Air（第 5 代）, iPad Air（第 5 代） Wi-Fi + Cellular, iPad Pro（11 英寸，第 4 代）, iPad Pro（11 英寸，第 4 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad Pro（12.9 英寸，第 6 代）, iPad Pro（12.9 英寸，第 6 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad（第 10 代）, iPad（第 10 代）（Wi-Fi + 行動網路）, iPad Air 11 吋（M2）Wi-Fi, iPad Air 13 吋（M2）Wi-Fi, iPad Air 13 吋（M2）Wi-Fi + 行動網路, iPad Pro 11 吋（M4）Wi-Fi, iPad Pro 11 吋（M4）Wi-Fi + 行動網路, iPad Pro 13 吋（M4）Wi-Fi, iPad Pro 13 吋（M4）Wi-Fi + 行動網路, iPad mini（A17 Pro）Wi-Fi, iPad mini（A17 Pro）Wi-Fi + 行動網路, iPad（A16，Wi-Fi）, iPad（A16，Wi-Fi + 行動網路）, iPad Air（11 吋，M3，Wi-Fi）, iPad Air（11 吋，M3，Wi-Fi + 行動網路）, iPad Air（13 吋，M3，Wi-Fi）, iPad Air（13 吋，M3，Wi-Fi + 行動網路）, iPad Pro 11 吋（M5）Wi-Fi, iPad Pro 11 吋（M5）Wi-Fi + 行動網路, iPad Pro 13 吋（M5）Wi-Fi, iPad Pro 13 吋（M5）Wi-Fi + 行動網路, iPad Air（11 吋，M4，Wi-Fi）, iPad Air（11 吋，M4，Wi-Fi + 行動網路）, iPad Air（13 吋，M4，Wi-Fi）, iPad Air（13 吋，M4，Wi-Fi + 行動網路）, iPod touch (第六代), iPod touch （第 7 代）
語言
英文
App Store：評等
評分與評論
4.6/5 (14,977 評等)
App Store：評論
2026-06-13
服務
台北濱江廠負責我車子保養的技師服務態度非常好，招待也很好，也感謝張至勝業務員的服務跟推銷這麼好的車～
2026-05-21
App 功能順暢度不佳
加油紀錄沒準過～ 車輛連線未上鎖一直誤報～ 更新後一直顯示網路連線異常～導致無法使用。這APP真的很爛～ 使用上幫助不大～
2026-05-21
優化建議
Lexus link的左上角返回<為什麼不是回到上一步，每次按到都會離開link回到plus，這個設計很違反直覺，希望能夠盡速調整。
2026-05-16
App信用卡部分
使用app，裡面綁定信用卡部份，有時候要登入，會卡卡無法登入，希望能在改善，其餘功能不錯，謝謝
2026-05-07
一個字：爛～
app不能link，回原廠維修，一間維修場說無法處理、一間維修場推給加裝的配件，真是
無法理解這樣的維修技術能給民眾什麼樣的信心。
2026-04-29
未上鎖通知沒有一次準過
很常跳未上鎖通知，但明明就有上鎖了，為了要確認又跑去看造成很大的困擾...
2026-03-29
Lexus link不見了
這App真的蠻糟的，之前是加油訊息不見，或是啟動熄火通知很晚才會收到，現在是Lexus Link直接消失，重新安裝也沒用
2026-03-27
加油日期都沒有更新
加了油，但是系統顯示時間根本是錯誤的,行程也無法顯示,似乎這個App已經是多餘的什麼都查不到啊
2026-03-24
很糟糕
跟國外比少很多實用的東西，遠端遙控也沒有， 加油記錄會漏， 而且只能記錄當年的，前年加油記錄也不能看。
2026-03-13
新增自行增加加油紀錄功能。
加油完成後，紀錄有時根本無法於APP自行登錄，應該要增加，自行更正增加加油紀錄功能，以符實際加油紀錄，請儘速更增功能。
2026-03-11
GPS 定位失能
即時訊息錯誤，定位功能一直錯誤
2026-03-11
app通知呢？
車輛發動通知何時可以修復…？
這樣誰敢推薦家人朋友買LEXUS??
常常出這種小問題
就別說大問題
小問題處理那麼久
2026-03-09
超級無敵爛的app
沒有一個功能是好的
2026-03-09
推播通知已2週沒通知
車輛發動通知3月以後都沒有通知了 加油日誌也沒更新
2026-03-08
加油、行駛紀錄
時常不見
2026-03-08
很爛的app
買來一個多月時間app的通報跟加油紀錄都不能用全斷聯，反應幾次還是不能解決！
2026-03-06
App怎麼了
APP 加油沒更新 通知也不通知了
2026-03-06
APP系統太爛
爛爛爛
真的是很爛的App，車輛數據無法正確傳至APP，只能靠服務廠技師耐心的解說可能造成的各種原因，但還是沒辦法解決後台系統的問題，不能因爲該APP爲免費服務的就如此不在意車主發出的聲音
2026-03-02
加油日誌不自動了
最近三不五時，加油日誌不會再加油後自動產生加油紀錄，app也不允許手動➕紀錄，逼得我只能在前次加油紀錄中更新，強灌本次加油數量進去
有人也遇到一樣問題嗎？
2026-02-28
Bug越來越多
bug問題未見改善。而且加油日記的功能不會更新，也無法自行新增記錄；汽車狀況資訊也沒有即時更新。
2026-02-06
Bug
點進個人通知，手機亮度會被強制最低
2026-01-21
bug一堆
很多資料都無法同步，例如：加油紀錄，越改越爛。
2026-01-18
App內容未能及時更新
感覺車子目前狀態和app未能很快即時更新，已經鎖車很久了但app仍顯示熄火而已
2026-01-15
今年開始加油記錄及個人通知不能用
今年開始加油記錄及個人通知不能用，是那裡問題呢？
2026-01-15
加油登錄問題
為什麼加油日記2026年一開年不會自動登錄，要手動也無法登記？
2025-12-16
Lexus link加油日記
希望可以編輯手動增減加油紀錄，常常系統沒偵測到就會沒有紀錄，加油量也該改成小數點後兩位，只有整數不合理！然後行駛報告有時候里程也會出問題，覺得誤差太大，希望能改善，謝謝
2025-12-06
不會跳通知
車子發動時又双叒叕不會跳通知了，但訊息裡面有
2025-12-05
什麼時候引進手機鑰匙
連福特新車都有了你們賣比他們貴兩倍以上拔東拔西丟不丟人啊
2025-12-05
現在都沒即時收到通知
以前發動或是未熄火都會收到通知，現在都沒有收到通知，系統變得很不靈敏
2025-12-04
加油紀錄很實用，但有兩項缺點
1.加油紀錄很實用，但app有一次漏紀錄，又不能主動增加。2.只能紀錄整數 ，希望這可以修改一下
2025-12-03
App容易延遲
收到車輛發動通知，但點進app卻沒有資訊，過了五六分鐘或不斷重開數次才有看到
2025-11-22
加油日記，真的沒有做好
1.已經是2025年了，連排序都做不好還在呈現2023年的紀錄
2.熄火才能有加油日期的紀錄，加油的計量落差太高了，差距都10公升以上
2025-11-20
一直顯示車門未上鎖無法解決
軟體功能還沒設計好就不要推出來給人用！造成車主困擾…
2025-11-20
爛到不行的東西
每次要使用，不是速度慢，就是一直轉圈，最後就說系統異常⋯真的不知道開發商到底有沒有心要維護，只會更新無用的功能，然後那些五星評價不知道是怎麼洗出來的
2025-11-18
功能陽春
國外有的遠端上鎖、開冷氣、遙控停車都被拔掉，遙測數據也不準，不知道花錢訂閱能幹嘛
2025-11-14
還好
不錯用但程式寫的不是很完整
2025-10-30
app自動登出
無法登入，很爛欸，買車不到一個月
2025-10-13
Lexus link 失聯
Lexus link 失聯，已失聯好幾天了
2025-09-24
功能不齊全
能顯示車輛有無上鎖，為什麼不能遠端遙控上鎖或解鎖？或是偵測到未上鎖，怎麼不做個功能詢問是否上鎖？有時候忘記上鎖，可能人已經離開車輛有點距離，或是坐上了大眾運輸工具，怎麼回來鎖出門？也沒辦法遠端發動開冷氣，就提供幾樣只有「看」的功能，並沒有實際能操作的項目，四年後就要收費？會不會太好賺了？看看國外的app，看看別人的app，在台灣就已經賣的比人貴了，app還給閹割版，還真敢賺！
2025-09-16
Lexus link非常糟糕
剛牽車時第一二次加油都還算正常，後來加油紀錄完全沒作用，里程數不會自動刷新，通知也沒再通知，問業務說明後台在維護更新後即可，問專員也說不出來解決方法，試到最後還是無解。
2025-09-15
不好用
不是打不開就是跳出。
2025-09-11
編輯行駛報告一直閃退
這個功能動不動就閃退，要不要乾脆拿掉，要提供就麻煩做好
2025-09-06
時不時傻住的app
1. 反應遲緩，熄火下車已數分鐘，仍顯示未熄火，讓駕駛者誤判未熄火。
2. App動不動就更新，但沒有看到什麼新功能，讓使用者覺得有更好的服務。
3. App的首頁功能鍵，Lexus link有時會消失，App要經常關掉重複的開啟，Lexus link才會突然出現。
2025-09-04
行駛報告及加油記錄功能有誤
行駛報告部分記錄錯誤，加油記錄功能加完油沒辦法新增一筆加油記錄。這個APP感覺沒有經過仔細測試，可信度不高。
2025-08-27
行進中常常跳通知車子已被發動
就是莫名其妙一直亂通知，而且通知也都是延遲的
2025-08-16
Lexus Link真的好慢
這種讀取速度。真的不及格
2025-08-08
加油日記
加油日記跟本不準！使用者自行編輯比較好。但是輸入欄位「加油油量」必須能輸入小數點兩位數。不然這日記功能是沒用的東西。
2025-08-07
有夠爛
一直給我跳出畫面
2025-08-01
越改越爛的東西
爛東西App
2025-03-20
還不錯
還不錯～如果可以再新增，類似表列尊榮會員精英卡的優惠那種功能就比較好，現在連到官網，要一直向下拉點更多優惠才能看到更多，不是很好用
2024-10-21
給五星好評
民族廠廠長（蘇廠長）服務超好⋯無微不至⋯熱心關至、解決用戶難題⋯⋯特給五星好評並謝謝蘇廠長
2024-08-07
加油日記
加油日記常常會漏掉紀錄加油，應該要有開放讓使用者可以手動登載加油記錄的功能，以彌補加油日記常常漏記的問題。
2024-05-10
沒有什麼用途，有跟沒有一樣
軟體沒有更新，不會即時反應車況，動不動就連不上車載資料，根本沒有用心在經營遠端功能，要當豪華車品牌，請在多多努力
2023-11-21
加油日記排序不便
每次使用加油日記記錄加油，總是要滑好久，才能修改相關，是否能將排序顛倒，將最新的排在最上面。
2023-05-15
濱江廠葉政賢專業服務👍👍
因事故碰撞車子進廠維修，再次展現專業、服務、熱忱！協助辦理後續事宜，感受專業售後服務的體驗，值得讚賞！謝謝🙏
2022-11-23
好市多加油站
地圖搜尋不到
2022-07-31
7/31日高雄九如廠新車第一次保養
服務專員李儒明先生、助理呂小姐態度和藹可親，講解明細，有賓至如歸的感覺，值得讚許喔。
2022-07-29
新店廠接待專員曾浩瑜
這次回新店廠滿月檢查作業。每項目說的很詳細。服務很親切。直得嘉獎。我是七月二十一日回廠。
2022-07-26
中和廠服務態度親切實在
服務人員王偉帆先生及櫃臺楊小姐，服務親切態度誠懇，細心的解說不清楚的困擾。
非常謝謝此次的服務。萬分感謝！
2022-07-21
感謝各位
南港服務廠的技術員和櫃檯小姐服務態度很好。
2022-06-24
中壢所宋濰希業務超棒👍
桃園中壢所的宋濰希業務人親切服務好，交車講解非常仔細，售後關懷也做的很棒👍
2022-05-18
舒適的等待
一直以來我都是在南港店蕭致中先生幫我服務的非常專業有禮貌，讓我有一種賓至如歸的感覺，現場等待的環境非常的舒適⋯還提供了小點心、飲品非常得好謝謝
2022-05-12
車主訊息
無法一次大量刪除車主訊息，就算一次選擇多筆也只會刪除一筆，希望能改善
2022-05-11
感恩濱江真心實在
謝謝梁長凱先生專業的服務與長久以來給予的真心實在態度，敝車在濱江的照護下安心踏實每一次的車旅
2022-04-30
加油日誌問題
加油日誌資料無緣無故被系統清除掉，而且再也無法新增新的加油資料.
向客服反應後，已經一週了也沒有獲得任何解決！
2022-03-30
吳大哥
吳文成大哥服務非常好，
待人與專業度滿分。
不論是小問題或者比較困難的問題
都會解釋的清清楚楚。
2022-03-22
進場維修👍
台南營業所服務人員態度很👍接待人員林智謙跟塗惠伃、很細心服務也很貼心👍
2022-02-22
已讀功能
到現在還沒有一鍵已讀功能，不想一一點開不想看的訊息浪費時間
2022-02-02
新莊廠技術人員細心謹慎技藝高超
王永儀、林春傑兩位技師長不但細心謹慎、技藝高超，更誠懇實在值得信賴，十多年的老車每回長程旅遊前總要他們檢查後才能安心出發！非常感謝他們的付出，讓我們創造許多美好回憶！
2022-01-21
給北都南港服務廠100分
每一位接待人員和服務都親切到位、不會讓你有壓力，事前預約維修也會很熱忱的關心車況問題，特別是李彥霆接待的詳細解說，讓人感到溫暖～
每次我都現場等待，北都南港廠提供舒適的環境，讓你可以休息、也可以網上工作聯絡客戶，在此感謝南港廠所有的人員，讓我有安全上路平安回家的保障～
2021-12-24
功能
車主服務希望有一鍵全刪除的功能
2021-12-23
服務品質
真的很有耐心與貼❤️！無論是例行保養或車況問題，都能為車主做週全考量，讓車主可以信賴！
2021-11-19
修後服務
貴公司有洗車的服務，感覺交代而已，如果有車內清潔更好我願意付費。
2021-11-09
屏東所林伯勳課長，總是替客人著想
按個讚讚
2021-11-08
服務熱忱
貴公司士林營養所銷售經理吳政霆服務熱忱親切，在本人購車來一年間，持續與本人關心聯繫，若有相關車輛問題，皆能一一親切回覆，並於車輛定期保養前提醒本人、生日、年節等問候，讓身為貴公司車主備感尊榮，感謝貴公司銷售經理吳先生無微不至的關懷，謝謝！
2021-09-22
士林廠完整有效率的服務
6萬公里保養、保險、驗車三合一，一次搞定，專人取車進廠，檢查後告知保養項目，並如期完成交車，不耽誤上班時間，士林廠非常有效率！
2021-09-06
對臺中店人員的鼓勵
臺中旗艦店、保修服務非常專業、客服人員態度優良。
2021-09-06
左營（民族店）呂詠慶優質服務
親切又正能量、服務超棒、感謝🙏讓我遇到這麼好的服務人員、車子買2年半了他還是依舊細心、貼心的幫客戶把關、每個小細節、讓我感覺很放心、連後續續車保險也注意到我住較遠又要工作戴小孩、特地等我有空時在拿來讓我簽、真謝謝讓我遇到超優質的服務人員。
2021-08-27
內湖廠
內湖廠汪義景技師，專員小柯非常讚
2021-07-05
謝謝南港親戚服務的業務
謝謝鄭羽君美女業務的專業服務，
講解詳細、服務周到，可以很自在沒有壓力的賞車、購車。
2021-06-04
交車服務
台中市政廠蔡宗翰經理解說示範清楚，口條清新，態度積極，服務貼心，讚！
2021-05-07
南港服務廠值得信賴與靠譜
謝謝服務廠的蕭智中先生細心接待，與技師細心的呵護車主的愛駒。
2021-05-07
濱江廠服務人員非常專業親切！
可以指名「大頭哥」服務專員，超級專業又親切！
2021-04-28
服務優良
士林廠的銷售人員楊逢軒及副廠長呂錦璁，外場服務人員李孟璇都非常盡心盡力，值得嘉獎！
2021-03-04
很棒
新店廠的銷售經理吳彰義 銷售服務非常棒及維修專業人員以及接待人員，服務態度跟精神值得嘉獎，按讚！
2021-02-09
完美的團隊服務
喜歡新莊廠的銷售及保養的服務。
2021-01-20
值得車主信賴的服務廠與維修技師對品牌具關鍵影響，希望可以開發服務廠的評分制度
我還在尋找值得信賴的服務廠與維修技師，希望可以開發服務廠的評分制度，供車主參考
2020-12-25
球場氣象
最近氣象預報有些奇怪的數字，降雨機率竟然是負值！而且當日的數據與預報（三天）的數據不一致。請加強品管！
2020-10-12
桃園廠服務很好
服務人員定期詢問保養時間，很貼心
2020-04-15
前檔玻璃跳動離譜
預約今天來牽車前檔跳動太厲害，技師準時來牽車也說明今要加已處理的事項，新車買不到2年前檔跳動很離譜，在新車約7個月就因跳動太厲害而牽回公司處理，這是個人問題還是設計上出了問題，出現這樣的問題公司是否要去想想花那麼多$$買一台車結果前檔玻璃品質這麼XXX,造成客人不便還要跟客人收費好像說不過去
2020-03-03
嶄新士林廠
嶄新建造的士林廠，硬體設備自然不在話下，但連服務態度都承接原公司暨北投廠的精神，無縫接軌，更是讓人備感溫馨！
2020-01-23
棒
中和廠的服務及維修人員非常棒
2019-11-07
Good interface. Easy operation.
Good
2018-11-08
簡單方便
可以記錄自己的車子保養的里程日前也可以很快速的預約保養，很方便