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Starbucks TW

Starbucks TW

發行日期:2014-03-17
© 2016 Starbucks Coffee Company
Starbucks TW - QR碼
版本 4.7.5
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本版功能更新項目:
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- 功能項目優化

銷售商

名稱

Starbucks Coffee Company

資訊

版本

4.7.5

大小

60.9 MB

Game Center

VPP Device Licensing

喜好程度

分級:4+

相容性

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裝置

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語言

中文

App Store:評等

評分與評論

2.0/5 (6,800 評等)

App Store:評論

2026-06-17

使用者體驗極差

如題,不是設計app的沒腦,就是貴公司預算放太少,不如不要做這種爛app來噁心消費者
Ericcc1122
版本 4.7.5
2026-06-15

跑超久跑不出東西

超級爛欸儲值在裡面有什麼用 app根本打不開 等半天還是用現金結帳 重新下載登入也是一樣一直繞圈 訊號五格滿的還一直說網路不穩 你們網路不穩就找維修師修復很難嗎 關客戶什麼屁事 這麼大公司是在吃客戶的錢嗎 爛的可以
??越改越爛
版本 4.7.5
2026-06-13

打不開

APP維修打不開 無限旋轉
r5810113
版本 4.7.5
2026-06-11

一直不讓我登入

下載完剛登入又說找不到Apple user ID想幹嘛 每次都要重新登入
真的很無語
版本 4.7.5
2026-06-09

斗六中正門市只顧推銷餐點亂做

2026/6/9 上午 8:38,星巴克雲林縣斗六中正門市得來速。
點一杯「冰大杯無糖抹茶那堤」,中間被店員多次打斷、拼命推銷。我都已經明確「婉拒了三次」跟訂購商品無關的品項,好不容易完成訂購,結果取餐時飲料依然是錯的。
後續重做時內場那服務人員(身材較胖的那位)一臉不爽,竟然當場指責:「為什麼不先講清楚?」
我願意接受人為失誤,但不應該在餐點做錯後反而責怪消費者。希望總公司能了解並改善相關服務流程。
斗六中正這家門市因為顧著推銷而做錯餐,早就已經不是第一次了。看到星巴克淪落到這種素質真的深感遺憾,用人沒在挑。
三天沒洗好臭
版本 4.7.5
2026-06-03

非常爛的app

到底為什麼時常不能用?儲值是為了方便,結果每次都打不開,只剩下生氣
XXXCharleneXXX
版本 4.7.5
2026-06-01

No English Support

Very difficult for foreigners
imvegeta
版本 4.7.5
2026-05-30

垃圾 app

完全可以照抄美國的星巴克,讓使用者將隨行卡加入到 Apple 錢包裡,透過 Apple Pay 快速加值,與使用 NFC 快速感應扣款和累積點數。
結果統一只會疊床架屋,硬要消費者開這個只會轉圈圈的垃圾 app,還浪費錢跟 Line Pay 合作推出沒人要用的連動機制,工程師跟主管真的就跟這個 app 一樣沒用
Vincent.Wang
版本 4.7.5
2026-05-25

有贈品不能先告知規則嗎?

應該給客人的禮物,用規則限制
買二杯飲料送一個鑰匙圈
不能累計,難道我不能分二次點嗎
買五杯飲料送一個是怎樣
菜單上沒有備料的不能先看要在菜單上貼上告知嗎?直到點餐時這也沒有那也沒有浪費時間😡
一個被亂抄亂扣錢硬換電錶的用戶
版本 4.7.5
2026-05-24

一直無法登入

一直把我登出,設定好密碼又一直登出
N a Chan
版本 4.7.5
2026-05-20

This is Not even an app

Can’t register an account .Never receive the sms code. Frequently show bad internet connection for no reason.
Ry3298
版本 4.7.5
2026-05-14

App超難用的

App的使用實在太不直覺了,有夠難用的非常不推薦,希望大家也不要造成那個現場店員的困擾,我覺得對於消費者來講真的是非常的難用
愛的小壞壞
版本 4.7.5
2026-05-12

無法登錄

經常無法登錄,可以解決一下這個問題嗎?
MarkLin1201
版本 4.7.5
2026-05-12

故障無法使用

一直顯示請檢查網路,無法登入
X0720
版本 4.7.5
2026-05-12

無法登入

一直轉圈圈、網路有問題、帳號密碼正確也無法登入
Daisy-Dudu
版本 4.7.5
2026-05-12

It’s bad

真的很難用 突然被登出 按忘記密碼 還會一直顯示沒有網路 太扯了⋯
7183918391
版本 4.7.5
2026-05-10

轉圈圈跑不動

至少肯定不是網路的問題
常昂常常
版本 4.7.5
2026-05-08

咖啡豆

要找一個咖啡豆選項,好像在走迷宮一樣,根本找不到,你們在賣什麼咖啡。?
Gymbonbonyc
版本 4.7.5
2026-05-08

無法登入 忘記密碼功能也故障
安婷丁
版本 4.7.5
2026-05-04

有夠難用

可不可以花點錢把APP用好一點..超當
cowboyxxxx
版本 4.7.5
2026-05-04

使用體驗極致糟糕

載具不能紀錄也不能複製貼上,怎麼不考慮花錢買GPT幫妳修正漏洞?
八環巡撫
版本 4.7.5
2026-05-04

無法打開

打開app一直告訴我網路訊號不穩定(正常訊號)已經半年了,我的金星會員優惠完全無法使用怎麼辦?
真的不能給解決辦法嗎
Xunxunxunally
版本 4.7.5
2026-05-01

難用 UX可以改善嗎

同上
讚旺痾
版本 4.7.5
2026-04-29

爛app 一直要重複登入 製造麻煩

爛透了
PCSHE
版本 4.7.5
2026-04-29

難用的要死

爛app
eruiog
版本 4.7.5
2026-04-29

無言死了

資料全部打完一直跳針沒網路== 就已經有開了還沒網路到底是想怎麼樣==破程式
:)177
版本 4.7.5
2026-04-29

Trash

看到這麼多一星就放心了 APP真的很不行,登入永遠都是請稍後 讀取超慢,每個頁面一直轉圈圈就飽了
shane238
版本 4.7.5
2026-04-25

系統不穩定

系統很不穩定,時常被登出,然後忘記密碼還時常顯示現在無法處理。超爛
strs98902
版本 4.7.5
2026-04-21

App畫面一轉轉圈圈

這個版本使用,app都一直轉圈圈無法使用,是手機相容性問題嗎?
Axxqputes
版本 4.7.5
2026-04-20

騙很大

Seven有配合,用信用卡扣款儲值.結果裡面的錢現在也找不到也沒有辦法使用
太陽媽
版本 4.7.5
2026-04-18

重設密碼功能完全不能用

忘記密碼怎麼辦
Charliy57
版本 4.7.5
2026-04-13

App有夠難用,一直顯示網路有問題 就算連線到星巴克Wi-Fi也是一樣

明明連線沒問題,但是卻無法使用App
李10元
版本 4.7.5
2026-04-13

App很常登不進去

請問是需要多大的網路才能使用只要進去門市消費常常登不進去?!每次到櫃檯之前我要在旁邊登入超久或跑到戶外登入才敢去櫃檯結帳,誰想要尷尬我就問?!我更不想浪費門市人員的時間,做公司App的同仁可以改善一下這個問題嗎!
Wen Hsuan Chen
版本 4.7.5
2026-04-13

轉圈圈

打開什麼都轉圈圈
基本的打開設定要關閉推播都轉到爆,是演唱會在搶票嗎?
Ericxieee
版本 4.7.5
2026-04-09

😋

😋很適合一邊聊天或寫作打字看書畫畫的地方,環境很好。
Multi123
版本 4.7.5
2026-04-06

無法找回密碼

這麼久都沒改善 我的天啊
大公司?我要笑死
不能用吧$$$$$$$
版本 4.7.5
2026-04-06

爛爆了

很難用 網路還不穩
版本 4.7.5
2026-04-05

可改善的地方多

餘額儲值或消費後不會立即更新
時常loading很久
wwwwiiiniee
版本 4.7.5
2026-04-02

App根本無法註冊

無法登入
要不要吃蛋糕?
版本 4.7.5
2026-04-01

不支援舊版本的IOS!

舊款手機無法安裝最新版IOS 就無法更新星巴克APP!
1T6W8
版本 4.7.5
2026-03-30

超爛

超爛!更新害人不能用
Panda. Wu
版本 4.7.5
2026-03-27

非常難用

光是註冊密碼限制成這樣就難用到笑,這些限制不會變得安全,只會忘記
Clusslin
版本 4.7.5
2026-03-26

Not friendly

Counter-intuitive
Nnyyddiiaa
版本 4.7.5
2026-03-15

動不動就訊號不穩定開不起來爛死了

用你們星巴克的WiFi還能開不起來。爛東西
一堆邏輯有問題的白癡
版本 4.7.5
2026-03-14

爛透了!

定位系統爛爆,都已經站在店內還可以導到七公里外的分店、畫面完全不流暢、打字不能複製貼上又一堆要填的東西(個人資訊、載具等等)還不是打一次就好= = 還有付款時要給店員的付款條碼設定在一個很奇怪的地方,一點都不方便,要讓人掏錢還不好好設計
珮滑
版本 4.7.5
2026-03-12

浪費時間

打開應用程式要等好久才打開 打開隨行卡又還要再等,每次看到什麼東西要過期的通知要按進去,又不會跑到那個畫面,找來找去都不知道什麼要過期。一杯賣快兩百塊的咖啡連一個小小的app都做不好。
烤雞二號
版本 4.7.5
2026-03-11

可能還在IE的時代

轉圈不知道在轉什麼的,整個慢到不想用
Irene2345677
版本 4.7.5
2026-03-08

實屬最爛,無可比擬

密碼完全無法重設,整個爛到一個極點。
ynnn0001
版本 4.7.5
2026-03-08

系統卡得要死

這麼大的公司,系統反應又慢又卡
Ghost*^^
版本 4.7.5
2026-03-02

登出就登出

登出就算了,要登入還要等什麼訊息條完,爛透了
👋👌👍👋
版本 4.7.5
2026-02-21

忘記密碼重設問題

🐎,明明登入密碼都相同,忘記密碼說啥網路不穩重新再試;勾以手機重設密碼又說系統暫時無法處理我的要求,這不就不讓我登入會員,簡直了🤬
處理好最重要
版本 4.7.5
2026-01-13

無法登入

有夠爛的明明輸入正確的資訊,一直無法登入,如果系統爛就不要硬要客戶用,直接現場用票卷優惠就好,登入到很生氣。
火大到使用者
版本 4.7.4
2025-12-19

電子發票突然無法存入手機載具

已經綁定過手機載具,之前可以存入,今天使用時突然不能存,說顯示無此資料,重新輸入過也一樣,是強迫別人存你們的星禮程裡面?
Diunlb
版本 4.7.4
2025-12-17

系統設計很差

每次使用都要更新,更新後要使用,又常遇到「系統暫時無法處理您的要求,請稍候再試」我確定不是我的個人問題,因為我旁邊結帳的人也遇到一樣情況!
其持有看過激我去看一次
版本 4.7.4
2025-09-25

帳號很難用

為什麼要設計不能記憶帳號和貼上帳號呢?每次都登來登去,搞到來不及,真的很爛,很不方便,防止帳號被盜但完全不便利,輸錯四次還要鎖帳號30分鐘,拜託就是買咖啡耶
Flower maws
2025-08-08

Slow, Unreliable, and Getting Worse

The Starbucks Taiwan app has been getting worse instead of better after recent updates. Every time I open it, it takes a long time to load. Several times, I couldn’t even access my Starbucks Card at the counter to pay. Please fix these issues — the app should be faster and more reliable, not the opposite.
𝒥𝒶𝒾𝓃𝒶
2025-08-07

會閃退很難用

一家大企業,請人家做這個應用程式,卻放任它三不時會閃退,店員看到也覺得輕鬆平常,叫我先刪掉重新下載再登錄就可以了,但是貴公司連好好修復一個應用程式的錢都付不起嗎?
豪1977
版本 4.7.3
2025-08-05

爛到爆

無預警就把註冊資料全抹去,按重新發送密碼老顯示網路不穩發佈出去,明明訊號就滿格
Berisa Chen
2025-08-03

閃退

要開啟隨行卡儲值會閃退,重試好幾次都還是閃退,無法消費及儲值
蕾蕾被抗了
2025-06-28

隨行卡自動儲值

隨行卡可以取消每次進去都跳是否自動儲值的提示嗎
aruarue
2025-06-18

垃圾軟體

除了隨行卡其他一無是處,活動最後更新,所有連結點擊後還要額外登入,連結的官網爛得要死,連十次九次說頁面錯誤,我就不懂了,我從我帳號給的連結點出去後是我還得再登入一次,然後無限循環在登入頁面,都過去了一年,賺了那麼多錢都捨不得升級一下官網,比最新垃圾手遊還爛,起碼在要花錢的部分手遊還是流暢的
輝玄
2025-06-10

ENGLISH PLEASE

I am begging you! PLEASE!! Add English option! Starbucks is an international company. Taiwan has a growing population of foreigners. We might be able to say some Chinese, but reading is far more difficult. We spend money on your coffee! Please! Bare minimum, make spending money on your products EASIER! PLEASE!
csillamolnarHU
2025-06-06

與op會員消費累點連結常常消失

已經設好綁定但一整個月明明消費了十次,op只出現兩筆交易紀錄,為了賺點數還加碼讓我覺得消費根本是欺騙
啊喔口
2025-05-19

系統這麼爛乾脆不要設計

工程師是你們用香蕉請的嗎?頁面難用不說,一直當機轉圈圈,到底為什麼可以這麼爛?還星巴克咧
Lonely bad man
2025-05-19

一直顯示

一直顯示查無手機載具資料,也不能捐發票,就一直卡在這裡無法結帳,本來都可以用的,趕快解決吧!不要越來越難用
車車干干
2025-05-14

新的爛死了

手機載具明明已經綁定成功,線上付款卻出現無資訊
重新再輸入,又出現無手機載具資訊,平時付款沒問題,線上付款就出現這問題,而且頁面爛死了,讀取不易,畫面亂七八糟沒條理
用到想刪除app
2025-05-14

系統太慢,行動預點無法下單

點選送出訂單的一直顯示系統忙碌中的畫面,一直反覆嘗試了20分鐘都無法下單,只好改買別家的早餐了。建議介面雖然有持續優化,但根本的功能還是要顧好。
Chu Laura
2025-05-08

新版太爛了吧

1.隨行卡那邊問設定自動儲值?有個選項七天之內不再顯示,每次勾完,下一次(隔一天而已喔)還是又再顯示,謝你喔😍每次一直被這個視窗擋真的很不爽
2.上一次行動預點都取完餐了,訂單狀態依然出現在最下方「好幾天」,也沒地方可以關掉
7777😡
2025-04-23

不方便使用

常常要用時一打開要求更新,花了很多時間更新無法交易。近一個月竟然就發生了兩次,應該考量可以後續補更新
Stanley Chang
2025-04-21

每次大改必定爛一陣子

本來以為已經夠爛,結果居然還有強制儲值迴圈,加上不會自動調亮掃不到條碼,是為了消耗預算所以才會越改越爛嗎?賺太多就不要漲價嘛
AFKz2z
版本 4.7.1
2025-04-18

不好用

新的版非常不方便,使用上不方便,即使有優惠也不清楚,都要由櫃檯人員刷了以後才知道,如果人員不主動告知我們也不知道有優惠券,另外三不五時就跑出是否要辦理自動儲值,每次打開都要給他關掉很麻煩
沒得玩
版本 4.7.0
2025-04-05

Starbucks

Starbucks is very relax coffee shop you can drink your beverage with your friend chat and read the news paper look at the magazine is very
陳菊枝
2025-01-31

The app runs so slow …..

This app will not respond immediately and keep showing the loading circle on the screen…. Especially when it’s in payment process, no response and then surprisingly it charges and creates three times orders based on the original one….
Chester Tung
2025-01-23

希望字體可隨手機設定放大變小

希望字體可隨手機設定放大變小,尤其是「回饋優惠」的說明欄位,字無敵小的,我都要螢幕截圖放大來看好可憐🥹
奧莉維亞歐歐醬
2024-12-21

系統設計非常有問題

點完餐不斷顯示系統忙碌中請稍候再試,試了五次都一樣,幾分鐘前儲值的時候完全沒有這個問題,只想著收錢,到顧客要使用儲值金的時候就把顧客當盤子坑啊…..
^_^^-^^ - ^(^ー゜)
版本 4.6.7
2024-11-17

訂單無法迅速找到

首頁一直找不到剛剛點選並結帳完成的預訂單,讓不常使用的人非常困擾。後來才知道必須要點進「行動預點」才看得。 訂單查詢是不是可以在首頁就能點選,讓客人使用上更便捷。 若不小心點到「行動預點」後想回上一頁,卻一直找不到回到首頁的指示,必須完成「行動預點」的往下動作才能看到下方的其他選項,像是鬼打牆一樣的系統。非常考驗使用者的耐心。
Khhvgfxdds
2024-08-08

註冊一直收不到驗證信

註冊的表單字很小,而且要填寫的項目很多,想說好不容易填寫完畢,按確認送出,下一個畫面是要填認證碼,但是等了又等,驗證碼呢?手機簡訊沒有、電子郵件信箱也沒有、垃圾郵件也沒有,店員協助之下也還是沒有結果,他很無奈的跟我表示抱歉。
為了一項買一送一的優惠,讓我跟星巴克彼此都很抱歉!
ETLEOSPENCER
2024-06-30

No English in Taiwan app

After my first complain , I would keep my critics on Starbucks Taiwan app and report the app for failure to follow Apple Store guidelines rules. First 3 month plus no update, second stating that it’s English and traditional Chinese, both are definitely violating Apple Store rules.
I will report it to apple
wolfskn
2024-06-05

Language Option Unavailable

Personally, I downloaded this application as in this particular “Starbucks TW” description, it clearly stated that users would be provided with an English language option from its addition to the Traditional Chinese language option to be able change within the application itself. I would clearly have to state that users were led to believe that such an option was there when it clearly was not provided after having used Google Translate of its “Settings” page menu options.
Therefore, until such an issue is resolved, I can personally say that “Starbucks” will have one less customer to serve their overpriced drinks. 🙂
B01T
2024-03-13

超爛訊息功能

每次都在瘋狂轉圈圈很久才能看到訊息功能,明明網路看影片都不會卡,懷疑你們到底是要做宣傳還是要激怒你的消費者
輸你馬
2024-02-17

Chinese only?

Chinese is a very difficult language, often difficult to learn for adults. There are a huge number of foreigners in Taiwan. Is it difficult to make an application in English? Can't use this app!
One888man
2024-01-10

載具綁定好多次 每次結帳都會跳掉

明明就確認綁定成功好多次,結帳的時候店員都會說沒綁定所以印出來了,打開設定不是不是載具不見就是載具還在,載具系統做不好就不要推綁定載具,很困擾
wjxiwhqo
版本 4.6.3
2023-10-15

線上儲值會閃退

使用線上儲值功能,輸入信用卡相關資料及簡訊號碼時出現閃退多次了,請問是正常的嗎?謝謝
Admir0
2023-10-11

門市可以有個儲存常用門市,直接從常用門市挑選

門市的選擇現在就只有一個總選單往下拉,今天選A,明天要選B的話,就要從一整串門市去一個個找,如果B離我現在的位子特別遠,我就要找很久,建議可以有一個常用門市儲存的功能,這樣比較方便。
另外最近可以選門市的那個地圖按鈕,按了之後都會閃退
Tingyu1221
2023-06-03

行動預點—》不會自動選門市

使用行動預點後,選冰飲後要結帳就跳出選擇門市無法結帳,左下左角有門市字眼又無法點選,最後問門市人員,說要跳回上一步,要選門市。但一開始使用手機畫面根本沒有選門市訊息,請改善第一次使用行動預點,要自動跳出選門市訊息。一開始跟門市人員反應,叫我去跟總公司反應,笑話啊,門市人員不代表星巴克嗎?這種客訴反應,值得改善。
真靠杯的人
版本 4.5.3
2023-05-27

載具綁定有bug

明明已經綁定載具,可是有時店員還是印紙本發票出來,跟他們反應我已綁載具為何還印紙本發票?卻被店員質疑:「確定載具有綁定成功嗎?」聽到真的會生氣欸,都消費幾次了,之前都沒有紙本發票,如果沒綁定成功難道之前是星巴克逃漏稅嗎?拜託IT確認一下問題在那好嗎?我也很不想在大排長龍時為了不要紙本發票還要叫店員整筆消費取消重打!!
請快改善
版本 4.5.2
2023-05-22

整人尋開心的密碼工程師

堪是宇宙最複雜最多的字(超20個各種奇型怪狀組合)的登錄密碼,需要這樣的防賊嗎?怎麼打都不對,氣到不行,是統一集團給你工資太低嗎?幹麻要這樣整人尋開心,不爽就離職嘛?是因門市服務超好才想加入會員的,但難了。
Lkk100
2023-04-12

集點更新不完善

以前消費完10分鐘內就馬上更新了最新的星星數與優惠卷,現在結果過了一天,星星數依舊不動,該回饋的也不會回饋,真的會心寒
eyes GG
2022-11-22

行動預點門市無法選擇

要改取餐門市常常跳到彰化地區的店,完全無法往上滑選擇鄰近地區。
內湖科學園區附近的門市餐點常常要什麼沒什麼,還有預點訂單已確認,到現場才說餐點賣完要重新結帳,請加強管理。
龍貓小孩
版本 4.4.1
2022-10-31

行動預點

先不說每一個步驟都lag,看他轉圈十秒,誇張的是使用這個功能時,最後要結帳的時候出現系統忙碌中,沒有付款成功,正常人就再付一次,看到成功付款畫面,然後訂單那邊竟然有兩筆!還好門市說可以刷退,不然很冤枉
曉瓊
2022-07-21

很難登入

第一次遇到設個密碼還要算排列組合的機制,然後一個更新就要把使用者登出,搞得又要跑一次忘記密碼流程,麻煩死
Ycchang2019
版本 4.4
2022-02-20

有兩張卡片的時候 其中一張的資料跟儲值無故消失

客服電話要一到五上班時間才能打 請問星巴克週末不營業的嗎!
Eric_Tigeriscat
2022-02-10

載具無法綁定

手機號碼在財政部申請過並在各大通路都有綁定成功,但在星巴克卻是出現手機號碼尚未申請無法綁定。
xixixigi
版本 4.3.2
2021-10-13

Keeps logging me out…

Like everyone else, since updating to iOS 15 the app constantly logs me out and I have to keep logging back in.
Also, the new online ordering system would be great if local stores actually updated it with their current stock: it’s basically I possible to buy food through the app because it’s all shown as out of stock, even if the local store does have the food!
GridSoundTW
2021-10-04

Sign out issue

The current version of app keep signing me out and I have to login in back everyday.
王柏凱
2021-06-26

金星優惠卷翻閱功能很難操作

金星優惠卷翻頁操作非常難操作查閱下一優惠卷,整個呈現與畫面搏鬥的情形,希望可以改善介面設計,感謝
sandy031911
2019-12-14

Feature wishes

The membership card should able to add to Apple Wallet like Starbucks US does.
hiramhuang
版本 4.0
2018-07-30

Unfriendly app

After you stand in line for a while, ordered and pull out the phone to pay, you find the app has logged you out without warning. To recover password, the app asks for your birthday, which is a personal and sensitive data this company keeps for you. Shame for a company known for customer experience.
cafeceo2
2016-08-14

English

Very inconvenient, this app is only available in Chinese. There is such a large population of foreigners that live in Taiwan, I have no clue why there's not an English version available. Isn't this company American after all? How hard should it be to make an English version accessible here?
Jaoyhtw